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Udesk智能客服系统
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产品详情
Udesk智能客服系统是一个基于云的客户服务平台,为企业提供多渠道(包括微信、电话、邮件、网页、APP等)整合,通过统一的界面管理客户查询、工单分配和服务响应。系统支持智能路由算法,自动将对话分配给最合适的客服人员,结合数据分析和报告工具,帮助企业优化服务效率和客户满意度。
融资次数
7
员工数量
50-99人
公司简介
沃丰科技,中国人工智能和营销服务解决方案提供商。国家级专精特新“小巨人”企业、工信部“第一期人工智能产业创新揭榜优胜单位”入选“第一批北京市人工智能产业创新应用伙伴”、“北京市市级企业技术中心”名单。 沃丰科技,将最前沿的AI大模型技术应用到企业的营销获客、客户服务、海外服务、员工共享服务、企业知识库等各个场景。为消费品、制造业、生命科学、出海企业、央国企、金融等行业提供专业的大模型落地解决方案。 沃丰科技全面启动“全球化”战略,专注于为中国企业出海提供全方位的服务,助力中国企业打造全球影响力品牌,赋能客户在全球市场取得成功。
经营范围
许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;电子产品销售;办公设备销售;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;软件开发;软件销售;软件外包服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
主营业务
专注于企业级客户服务软件的开发和提供,通过云平台帮助企业快速低成本搭建综合客服系统,实现多渠道支持、自动化响应和服务管理优化。
公司全称
北京沃丰时代数据科技有限公司
公司类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
注册资本
¥1亿
成立时间
2013-07-24
法定代表人
于浩然
电话
010-57165478
邮箱
gaojq@udesk.cn
地址
北京市丰台区南四环西路188号十七区18号楼2层202-322号