基于自定义触发与NLP的NPS反馈解决方案
该解决方案利用自定义触发机制在产品使用关键点（如用户完成特定操作后）主动收集NPS评分和文本反馈，结合自然语言处理技术对不同用户群体（如Promoters、Passives、Detractors）的反馈进行批量词频分析、关键词提取和观点汇总，生成可操作报告帮助产品经理识别用户痛点并优化产品。
融资次数
2
员工数量
小于50人
专利数量
1
经营范围
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；网络与信息安全软件开发；软件外包服务；数字文化创意软件开发；建筑信息模型技术开发、技术咨询、技术服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；物联网技术服务；太阳能发电技术服务；光通信设备销售；移动终端设备销售；电子元器件批发；网络设备销售；电子测量仪器销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
NPSmeter是一款以Net Promoter Score为核心的SaaS工具，通过智能化机制收集用户反馈并运用AI强化数据分析，帮助企业优化产品体验和提升客户忠诚度。
杭州企客云科技有限公司
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
￥118万
2020-12-17
辛济云
18658859241
support@npsmeter.cn
浙江省杭州市西湖区留和路129号2291室