NPSmeter平台
NPSmeter是一款专门的Net Promoter Score(NPS)工具,旨在帮助产品经理高效收集和管理用户反馈。该平台的核心功能包括:通过自定义触发器在用户与产品交互的关键时机(如应用完成特定任务后)自动触发邀请,进行NPS评分请求;支持多渠道反馈收集(例如网站、应用内或电子邮件);结合自然语言处理(NLP)技术,对收集的反馈数据进行批量分析,提供词频统计、情感分析以及用户观点自动汇总,帮助识别反馈主题和优先级。平台还允许用户根据细分群体(如活跃用户或高价值客户)过滤和分析反馈,生成可导出报告,支持数据驱动决策。
融资次数
2
员工数量
小于50人
专利数量
1
经营范围
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;互联网销售(除销售需要许可的商品);网络与信息安全软件开发;软件外包服务;数字文化创意软件开发;建筑信息模型技术开发、技术咨询、技术服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;物联网技术服务;太阳能发电技术服务;光通信设备销售;移动终端设备销售;电子元器件批发;网络设备销售;电子测量仪器销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
NPSmeter是一款以Net Promoter Score为核心的SaaS工具,通过智能化机制收集用户反馈并运用AI强化数据分析,帮助企业优化产品体验和提升客户忠诚度。
杭州企客云科技有限公司
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
¥118万
2020-12-17
辛济云
18658859241
support@npsmeter.cn
浙江省杭州市西湖区留和路129号2291室