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智齿科技
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服务PP租车的多渠道支持案例
智齿科技为PP租车提供集成客服系统,利用机器学习技术开发智能聊天机器人,自动解决用户车辆租赁、费用查询等问题,同时整合App内和微信客服渠道,处理时间缩短50%,注册用户转化率提升15%,服务覆盖全国范围。
服务海尔的客服优化案例
智齿科技帮助海尔集团实施智能客服解决方案,结合大数据分析优化海尔客服中心工作流,系统通过AI处理售后服务和产品咨询,支持微信、APP和Web多终端接入,处理效率提升40%,客户满意度提高25%,降低了运营成本。
服务乐视的客服系统案例
智齿科技为乐视提供智能客服系统,通过整合自然语言理解和机器学习技术,在乐视商城平台上部署AI客服机器人,自动处理客户咨询、订单查询等高并发请求,减少人工客服负担30%,并提升响应速度至平均5秒内,覆盖Web和移动App多渠道,显著改善用户体验。
融资次数
7
专利数量
19
经营范围
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广;数据处理;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;软件咨询;销售电子产品、计算机、软件及辅助设备、通讯设备、文化用品;计算机系统服务;货物进出口;技术进出口;代理进出口(涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理);经营电信业务(限于中国入世承诺开放的电信业务,增值电信业务的外资股比不超过50%(电子商务、国内多方通信、存储转发类、呼叫中心除外),基础电信业务须由中方控股)。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
主营业务
提供基于AI技术的智能客服解决方案,包括在线客服系统、智能机器人和数据分析平台,帮助企业解决客户服务痛点,提升运营效率和用户体验。
公司全称
北京智齿博创科技有限公司
公司类型
有限责任公司(港澳台投资、非独资)
注册资本
¥1,647万
成立时间
2014-05-21
法定代表人
徐懿
电话
18610493734
邮箱
guojw@sobot.com
地址
北京市朝阳区双桥(双桥乳品厂)20号楼1层127室