客服数据分析和报告服务
整合大数据处理技术,对客服交互数据进行深度挖掘和分析,生成客户行为报告、服务效率指标及优化建议,助力企业决策。
智能机器人客服
运用自然语言理解、机器学习和深度学习技术,开发智能聊天机器人,自动处理常见问题解答、意图识别和任务导向对话,减少人工客服负担。
云客服平台
提供基于云的在线客服系统,支持多渠道客服管理,包括网站、APP、微信和小程序等,实现实时文字、语音和视频客服功能。
融资次数
7
专利数量
19
经营范围
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广;数据处理;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;软件咨询;销售电子产品、计算机、软件及辅助设备、通讯设备、文化用品;计算机系统服务;货物进出口;技术进出口;代理进出口(涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理);经营电信业务(限于中国入世承诺开放的电信业务,增值电信业务的外资股比不超过50%(电子商务、国内多方通信、存储转发类、呼叫中心除外),基础电信业务须由中方控股)。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
主营业务
提供基于AI技术的智能客服解决方案,包括在线客服系统、智能机器人和数据分析平台,帮助企业解决客户服务痛点,提升运营效率和用户体验。
北京智齿博创科技有限公司
有限责任公司(港澳台投资、非独资)
¥1,647万
2014-05-21
徐懿
18610493734
guojw@sobot.com
北京市朝阳区双桥(双桥乳品厂)20号楼1层127室