英国航空香港基地地面支持
怡中航空曾为英国航空(British Airways)提供香港国际机场的地面服务支持。服务涉及全面旅客处理(包括票务、登机和特殊旅客协助)、飞机停机坪管理(如飞机引导和日常维护监控)、货运及行李处理(运用数字化系统提高处理速度和准确性)、以及调度服务(支持航班准点起飞)。怡中航空利用其IATA培训资源,确保服务符合国际安全规范,有效协助英国航空维持亚太航线的高效运营。
国泰航空香港国际机场全面地面服务
怡中航空自1946年起为国泰航空(Cathay Pacific)提供香港国际机场的全程地面服务。具体服务内容包括:旅客票务处理与登机服务(如值机柜台管理和登机口引导)、飞机停机坪作业(如飞机推车操作和油料监控)、行李搬运与分拣(通过自动化系统减少处理时间)、飞行调度及配载平衡控制(确保航班负载符合安全标准),以及机组人员协调(包括安排休息区和出行支持)。通过专业培训设施和国际航空运输协会(IATA)标准认证,怡中航空优化了操作效率,每年处理数千架航班,显著提升国泰航空的运营安全性和旅客体验。