售后宝服务管理移动应用
专为现场服务人员设计的移动端解决方案，通过App支持技师接收任务、导航到现场、记录服务过程（如拍照上传、签字确认）、管理备件库存、同步工时数据；集成离线操作模式，确保远程工作无中断，并提供工作日报自动生成功能，协助企业规范执行和提升服务透明度。
售后宝微信服务号集成工具
专注于将服务流程嵌入客户端的工具，允许企业在微信公众号内构建自助服务平台，客户可自助查询服务进度、提交新工单、反馈问题并获取通知；支持自动触发服务请求派送、状态更新推送和满意度评价，实现类似京东、顺丰的标准化互联网化服务体验，同时收集客户数据用于服务改进。
售后宝智能调度引擎
专业任务分配模块，基于AI算法优化服务派工逻辑，综合考虑地理位置、服务人员技能、任务优先级和客户偏好，实现动态调度；支持实时可视化监控任务状态、预估响应时间和完成效率，帮助企业管理资源冲突、减少无效行程，并提升现场服务交付速度和客户满意度。
售后宝服务云平台
基于SaaS的服务管理系统，帮助企业通过微信服务号接收客户服务请求、处理服务工单、优化任务派工（包括自动匹配最近服务人员）、实时跟踪在外服务人员位置、规范服务流程（如工单创建、执行和闭环）、收集客户反馈，并提供数据分析报表以优化服务质量和实现降本增效。核心功能涵盖订单管理、技师调度、移动App支持服务人员任务执行，以及集成微信生态实现自助服务体验。
融资次数
5
员工数量
小于50人
经营范围
技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统服务；基础软件服务；应用软件服务（不含医用软件）；软件开发；产品设计；公共关系服务；会议服务；工艺美术设计；电脑动画设计；企业策划；设计、制作、代理、发布广告；企业管理咨询；组织文化艺术交流活动（不含演出）；文艺创作；承包展览展示活动；翻译服务；销售计算机、软硬件及辅助设备。（国家限制类、禁止类外商投资项目除外）（涉及国家规定实施准入特别管理措施的除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
主营业务
为中小型企业提供基于SaaS的现场服务管理平台，通过优化售后服务流程、人员管理及客户交互，实现服务价值的提升和运营效率的增强。
众联企服科技（杭州）有限公司
有限责任公司（港澳台投资、非独资）
￥428万
2015-11-18
李明
13989793345
wuym@publink.cn
浙江省杭州市西湖区文一西路83号浙江财经大学文华校区综合楼A座5层