售后宝
A++轮
售后服务管理服务商
关注
已关注
降本增效工具
提供数据分析和报告模块,帮助企业量化服务价值、识别瓶颈并优化资源分配,从而降低运营成本并提升整体效率。
微信服务交付
集成微信服务号平台,赋予企业向客户提供互联网化服务的能力,例如通过微信端实时跟踪订单状态、提交服务请求和交互反馈,提升客户服务体验。
服务流程规范化
通过预设工作流模板自动化服务流程,包括步骤规范、质量控制和数据收集,帮助企业实现标准化操作并确保服务一致性与合规性。
在外服务人员管理
提供移动端应用管理功能,支持实时位置跟踪、任务分配和绩效监控,确保服务人员在现场高效执行任务。
任务派工优化
利用算法驱动任务分配机制,基于服务人员的技能、地理位置和工作负载动态优化派工策略,提高派工效率和响应速度。
现场服务管理
通过SaaS平台提供企业级现场服务解决方案,帮助企业处理客户服务订单的整个生命周期,包括订单创建、处理和管理,优化服务交付流程。
融资次数
5
员工数量
小于50人
经营范围
技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务(不含医用软件);软件开发;产品设计;公共关系服务;会议服务;工艺美术设计;电脑动画设计;企业策划;设计、制作、代理、发布广告;企业管理咨询;组织文化艺术交流活动(不含演出);文艺创作;承包展览展示活动;翻译服务;销售计算机、软硬件及辅助设备。(国家限制类、禁止类外商投资项目除外)(涉及国家规定实施准入特别管理措施的除外)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
主营业务
为中小型企业提供基于SaaS的现场服务管理平台,通过优化售后服务流程、人员管理及客户交互,实现服务价值的提升和运营效率的增强。
公司全称
众联企服科技(杭州)有限公司
公司类型
有限责任公司(港澳台投资、非独资)
注册资本
¥428万
成立时间
2015-11-18
法定代表人
李明
电话
13989793345
邮箱
wuym@publink.cn
网址
地址
浙江省杭州市西湖区文一西路83号浙江财经大学文华校区综合楼A座5层