产品&解决方案
群脉SCRM提供一站式平台,基于大数据技术整合全渠道客户数据(包括社交媒体、线下触点等),构建会员制度和分层次权益激励体系(如会员等级、积分奖励、专属优惠),持久性地提升客户粘性和复购率。同时,通过数据分析用户行为,全方位了解客户需求,打破线上线下销售障碍,支持生产、运营、市场、销售和服务等全生命周期客户经营,实现精准营销和服务优化。
群脉营销自动化工具是企业级营销活动引擎,支持创建、执行和监控多触点营销策略(如微信图文、短信、电邮推送)。功能涵盖活动规则设置(基于客户标签或行为触发)、A/B测试(对比不同版本广告效果)、自动化旅程设计(例如从注册到复购的引导路径),以及效果数据可视化(包括打开率、转化率指标)。工具重点解决跨渠道营销效率问题,助力企业以数据驱动决策。
群脉智慧门店解决方案专注于零售行业的数字化升级,采用AI技术和传感器设备实现实体门店客流监控与行为分析(如进店率、热区分布),支持会员识别(通过人脸识别或移动端授权)及自动化导购服务(基于客户历史数据推送个性化推荐)。该方案与SCRM平台无缝集成,提供会员权益即时核销、线上线下库存同步、促销活动统一管理等功能,旨在打破销售渠道壁垒并优化顾客消费旅程。
群脉数字化客户运营平台是一个基于大数据的客户关系管理系统,整合多渠道客户数据(包括微信公众号、小程序、线下门店、电商平台等),提供客户全生命周期管理功能。具体包括客户标签画像构建、会员等级和积分规则设置、个性化权益(如优惠券、生日礼遇)发放,以及营销活动自动化执行(如短信、推送消息投放)。平台还配备数据仪表盘,实时分析客户行为(如购买频次、互动率),帮助企业提升复购率和客户忠诚度。
融资次数
3
员工数量
100-499人
专利数量
38
公司简介
群脉是一个一站式SCRM平台,运用大数据为企业提供“社会化客户管理解决方案”。通过全渠道获取客户,建立会员制度及分层次的权益激励制度,持久性留住客户,基于大数据全方位了解客户,打破线上线下销售障碍,为企业生产、运营、市场、销售、服务等全生命周期经营客户提供一整套解决方案。
经营范围
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;信息技术咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理;市场营销策划;企业形象策划;广告设计、代理;广告发布;计算机软硬件及辅助设备零售;日用百货销售;鞋帽零售;玩具销售;化妆品零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);体育用品及器材零售;办公用品销售;照相机及器材销售;音响设备销售;电子产品销售;食品互联网销售(仅销售预包装食品);货物进出口;技术进出口;母婴用品销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
主营业务
通过一站式SCRM平台,为企业提供基于大数据的社会化客户管理解决方案,帮助企业高效获取、留存和经营客户,优化全生命周期业务绩效。
上海群之脉信息科技有限公司
有限责任公司(外商投资企业与内资合资)
¥2,000万
2019-06-21
周萍
021-58569951
melody.wang@maiscrm.com
中国(上海)自由贸易试验区盛夏路500弄2号3楼C室