公司简介
云听CEM (Customer Experience Management)帮助品牌企业从电商、社交、问卷、电话、客服等所有渠道收集客户反馈数据,利用大数据及深度学习NLP算法挖掘产品、服务、市场、品牌等方面存在的问题和机会,提升客户体验,助力营收持续增长。
经营范围
一般经营项目是:计算机软件、信息系统软件的开发、销售;信息系统设计、集成、运行维护;信息技术咨询;集成电路设计、研发;信息传输、软件和信息技术服务;经营进出口业务。,许可经营项目是:
主营业务
提供客户体验管理(CEM)数字化解决方案,基于全渠道数据采集与AI智能分析能力,助力企业优化产品服务、提升客户忠诚度并实现业务增长。