智能运维

瑞维数据中心基础设施监控管理平台（DCIM）

一、核心价值

系统实时监管数据中心供配电、制冷等设施，并搭载 3D 模型，直观显示设备布局与运行状态。系统以7×24全域监控与智能分析为底座，在保障业务连续性的同时，持续降低能耗、提升资源利用率，构建可度量、可追溯、合规的监控体系；并以智能预警与根因定位替代人工巡检排障，专注容量规划与资源编排，显著提升运营与决策效率与治理水平。

二、核心能力

● 统一监控与数据采集：依托统一数据底座贯通监控，对配电、制冷、安防及温湿度等基础设施实现秒级数据采集，并支持可视化呈现，实时掌握设施运行状态；

● 能效优化管理：通过能效算法精准优化 PUE，同步提供针对性节能策略，助力数据中心实现绿色低碳运营；

● 智能预警与故障处置：结合大数据与 AI 技术，实现设备异常智能预警与故障根因定位，提升问题响应速度，保障业务连续性；

● 告警标准化管控：建立告警标准化管理体系，支持声光、语音等多渠道告警通知，确保运维人员及时接收异常信息；

● 容量与资源精细化管理：精确掌控 U 位资产状态、电力及冷量分配情况，避免资源浪费或过度规划，同时提供报表与分析功能，为容量规划、成本管控及决策提供数据支撑。

三、核心优势

系统采用原生可扩展与高可用架构，支持多数据中心统一纳管与分级授权；开放接口与数字孪生模型，便于与现有系统对接；AI驱动预测维护，提前识别风险并给出可执行建议，实现从被动响应到主动预测的运维变革；标准化实施与最佳实践沉淀，快速落地并持续优化；直观可视化与人性化交互，学习成本低、部署快捷，让复杂运维管理更简单高效。同时兼顾安全合规与可观测性。

瑞维数据中心运维管理平台（DCOM）

一、核心价值

瑞维全景DCOM 平台聚焦数据中心基础设施全生命周期管理，整合数据中心设备设施资产信息、运维体系流程、运维过程数据，实现设备、告警、流程等自动化关联管理，通过知识库传承运维经验，结合自定义工单流程，提升运维响应速度与效率，减少人工干预与失误，助力数据中心运维降本增效，提升安全运维能力与工作效率，保障数据中心高效节能运行。

二、核心能力

● 灵活配置能力：支持流程与工单全生命周期管理，可按角色配置功能界面，依组织架构定制流程、表单及表格，灵活设置权限；

● 丰富功能模块：含知识库文档整合关联、工单闭环追溯、维保合同提醒、计划运维派单、运维终端信息处理、应急响应管理等，满足多维度需求；

● 强对接能力：可与监控告警联动一键开单，还能对接第三方短信、企业微信实现移动交互。

三、核心优势

平台采用可视化在线流程设计，无需专业编程即可操作，基于 Activiti 工作流引擎，符合规范且易扩展，依托灵活自定义与强大对接能力，支撑定制化运维需求。能与自研 DCIM 产品联动，实现数据与流程协同。适配多场景，在多个数据中心成功部署，贴合实际运维，实现一体化运维输出，提升竞争力。