智能设备交互解决方案
面向硬件制造商和集成商的方案，将AI语音和视觉技术嵌入到智能设备中，如机器人、家居电器或工业设备。核心功能包括远场语音唤醒（支持多语言）、多轮对话控制、图像识别和环境感知，可通过本地化或云服务部署。提供嵌入式SDK供硬件开发者使用，支持设备管理平台（如设备状态监控、固件OTA升级）和IoT协议（如MQTT、CoAP），以适用于智慧家庭、零售导购或公共服务机器人场景。安全方面集成边缘计算减少延迟，并遵守行业安全标准（如CE认证）。
智能营销云平台
一个基于AI的营销自动化工具，集成用户画像分析、精准推荐引擎和活动管理功能。利用行为数据（如点击、浏览历史）构建动态用户模型，进行个性化内容推送（如邮件、消息广告）和多渠道投放优化（如APP、微信）。平台还包括A/B测试、KPI跟踪仪表盘和ROI计算模块，帮助企业实时调整营销策略，提升转化率到平均15%。支持对接第三方工具（如谷歌Analytics）进行数据导入导出，降低人工干预，并确保与内部CRM无缝协作以提高客户生命周期管理效率。
智能客户服务解决方案
针对企业和政府客户提供的端到端客服系统，核心包括智能机器人接待、语音识别（可选）、工单管理、知识库自动更新和实时数据分析。在人工客服切换场景中，支持智能转接优先级设置和用户情绪监控，以减少等待时间和提升满意度。系统整合了大数据模块，可生成报表（如响应时间、问题热点和用户反馈），支持Web、APP、微信小程序和电话IVR等入口。安全性方面，遵守国际数据保护标准（如GDPR），确保客户信息隐私安全。
小i聊天机器人平台
这是一个基于人工智能的自然语言处理平台，支持企业和开发者快速构建、部署和管理对话式AI应用。核心功能包括语义理解、多轮对话管理、意图识别和情感分析，适用于客服、营销和内部流程自动化等场景。该平台提供SDK和API接口，支持多渠道集成如微信、APP、网站和社交媒体，并能与其他系统（如CRM、ERP）对接进行数据同步。训练模型可通过后台进行迭代优化，以提高回答准确率至90%以上，满足不同行业（如金融、零售和医疗）的需求。
美股代码
AIXI.US
员工数量
100-499人
专利数量
490
经营范围
从事网络技术、信息技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，电信业务，计算机系统集成的设计、综合布线、维护，计算机、软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）的批发及零售，机电设备、家用电器、五金交电、电子产品、数码产品、电子元器件、通讯器材的销售，从事货物及技术的进出口业务，设计、制作、代理、发布各类广告。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
主营业务
小i机器人专注于人工智能驱动的业务解决方案，主要包括智能机器人服务、智能营销解决方案和智能设备集成方案，服务于企业智能化需求。
上海智臻智能网络科技股份有限公司
股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
￥2,212万
2009-08-27
夏斌
021-39518811
tianjiao.chen@xiaoi.com
上海市嘉定区金沙江西路1555弄23号6层606室