中国建设银行智能客服项目
小i机器人为中国建设银行打造了智能客服机器人‘小微’。该机器人部署于建行官网、手机APP及微信银行等渠道,通过自然语言处理技术理解用户关于银行卡、贷款、理财、信用卡等业务的咨询,提供7*24小时自动化应答服务,有效分流了人工客服压力,提升了客户服务效率和用户体验。
美股代码
AIXI.US
员工数量
100-499人
专利数量
490
经营范围
从事网络技术、信息技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,电信业务,计算机系统集成的设计、综合布线、维护,计算机、软件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)的批发及零售,机电设备、家用电器、五金交电、电子产品、数码产品、电子元器件、通讯器材的销售,从事货物及技术的进出口业务,设计、制作、代理、发布各类广告。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
主营业务
小i机器人专注于人工智能驱动的业务解决方案,主要包括智能机器人服务、智能营销解决方案和智能设备集成方案,服务于企业智能化需求。
上海智臻智能网络科技股份有限公司
股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
¥2,212万
2009-08-27
夏斌
021-39518811
tianjiao.chen@xiaoi.com
上海市嘉定区金沙江西路1555弄23号6层606室