数字博物馆资源
提供在线平台，包括虚拟参观系统（通过360°全景展示馆内展览）、历史数据库（收录海关文物数字档案）和教育APP（如互动学习模块，方便公众远程访问和学习海关知识）。资源基于馆藏数字化成果，增强可及性和教育功能。
出版物
包括官方发行的书籍、期刊和电子资料，例如《中国海关史话》（详述海关发展重要事件和人物）、《海关文物图录》（展示馆藏精选文物的高清图片和背景介绍）、以及研究专刊（聚焦海关历史与文化的最新研究成果）。这些出版物用于学术交流和公众普及，在博物馆商店或官方网站购买。
教育服务（讲解、讲座、工作坊）
博物馆面向公众提供定制化服务，包括专业讲解员导览（针对学生、游客或专业人士设计路线）、定期讲座（如海关历史知识普及、政策解读）和互动工作坊（如模拟海关检查、文物修复体验）。服务目的是结合爱国主义教育和海关职业素质教育，提升观众对海关文化和国家安全的认知。
临时主题展览
博物馆定期策划和展出的专题展览，聚焦特定历史事件或海关文化主题，例如某一时期的海关文物特展、与国外海关机构的交流展或特定历史人物展（如赫德在晚清海关的贡献）。展期通常为几个月，内容基于馆藏文物和最新研究成果，提供深度历史解读。
常设展览：海关历史展览
该展览全面展示中国海关从古至今的发展历程，包括史前时期、封建社会海关制度（如唐宋时期市舶司）、近代通商口岸海关（如鸦片战争后开埠）、现代海关管理体系（如改革开放后的海关监管）等部分。展品涵盖历史文物（如古代关卡文书、税单、制服、武器）、图片资料、模型和多媒体交互装置，旨在通过真实实物和数字化手段还原海关历史变迁。