教育与培训
组织爱国主义教育和海关职业教育活动，如讲座、培训课程和模拟体验；针对公众、学生和海关工作人员，强化国家安全意识、法制观念和职业道德，提升海关从业人员素质。
历史研究
系统研究中国及世界海关的历史演变、政策法规、案例事件等，开展学术研讨会，出版研究报告和刊物，为海关政策制定提供历史参考，支持行业学术发展。
文化展示交流
通过举办固定和临时展览，展示中国海关的历史、文化、成就及国际交流内容；设计互动式展览体验，促进公众对海关工作的理解和认同，同时开展国际博物馆间合作，推动文化交流。
文物收藏保护
负责收集、整理、保管与海关历史相关的文物和资料，包括海关标志、文件、仪器等，确保文物的安全和完整性，采用科学方法进行防护修复，防止文物损坏和流失。