呼叫中心引擎
呼叫中心引擎专为自动化客服中心设计，整合语音识别和文本对话处理技术，支持智能路由、IVR系统、自动外呼和人工转接。系统可分析用户需求实时生成响应，管理高并发呼叫流量，降低运营成本，提高客户服务满意度，应用于银行、电信和公共服务领域。
机器人对话引擎
机器人对话引擎是广州幽联的核心技术平台，采用深度学习和NLP模型实现意图识别、上下文管理和多轮对话控制。该引擎支持自定义规则引擎和API集成，用于构建和驱动各类对话式机器人应用，具备高扩展性和跨行业兼容性。
行政机器人
行政机器人旨在自动化日常行政任务，包括员工考勤管理、会议安排、文件审批流程和FAQ智能应答等。基于自然语言处理技术，它能够理解用户指令，生成自动提醒或处理报表，优化行政管理工作流，减少人工干预，提升组织运营效率。
税务机器人
税务机器人是专为税务服务领域开发的智能助手，支持自然语言交互功能，用于回答税务政策、纳税申报指南、退税流程和税费计算等常见问题。该系统通过整合大数据分析，提供准确的税务咨询，辅助企业和个人用户高效完成税务任务，并与税务机关信息系统集成以提高合规性。
旅游行业机器人
广州幽联的旅游行业机器人是一款基于自然语言处理的智能对话系统，专为旅游行业设计，提供旅游景点推荐、行程规划、酒店预订、机票查询和当地信息咨询等服务。通过机器学习算法理解用户意图，实时响应个性化查询，提升用户体验和服务效率，广泛应用于旅行社、酒店和在线平台。
融资次数
1
员工数量
小于50人
专利数量
4
经营范围
智能机器系统技术服务;机器人系统技术服务;软件技术推广服务;医疗技术转让服务;医疗技术咨询、交流服务;化妆品及卫生用品批发;非许可类医疗器械经营;贸易代理;货物进出口（专营专控商品除外）;机织服装制造;软件开发;缝制机械制造;纺织专用设备制造;普通劳动防护用品制造;日用及医用橡胶制品制造;医疗卫生用塑料制品制造;生物医疗技术研究;医疗技术研发;许可类医疗器械经营;特种劳动防护服装制造;医疗实验室设备和器具制造;医疗、外科及兽医用器械制造;机械治疗及病房护理设备制造;医用消毒设备和器具制造;外科、牙科等医疗专用设备及器械制造;特种劳动防护用品制造
主营业务
开发和销售基于自然语言交互的人工智能技术产品，主要包括对话引擎、呼叫中心引擎以及行业专用机器人解决方案。
广州海格利德医疗科技有限公司
其他有限责任公司
￥353万
2014-07-11
李晨明
38227716@qq.com
广州市天河区华观路1963号5栋407、408房（仅限办公）