微信营销
整合微信平台提供集客营销工具,包括微信公众号管理、客户关系维护和营销活动管理,支持客户行为分析,旨在帮助企业通过微信渠道提升获客能力和留存率。
智能机器人
基于人工智能技术,提供自动化客户响应和问题处理功能,包括自然语言处理、意图识别和自主学习,帮助降低客服成本并提升7×24小时服务可用性。
工单系统
管理和跟踪客户服务请求的工作流程,支持自动分派、优先级设置和状态更新,旨在提高问题响应速度和解决率,减少人工错误并优化客户体验。
在线客服
提供企业级在线实时接待客户咨询的功能,包括多渠道集成(如网页、App、微信公众号),功能全开放,支持个性化界面定制,适用于不限规模的企业客户。
智能云客服解决方案
整合在线客服、工单系统、智能机器人和微信营销等功能于一体,提供全功能开放的服务平台,不限座席数,支持多种实时客服场景,适用于各行业企业客户。
融资次数
1
员工数量
小于50人
经营范围
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息系统集成服务;软件开发;企业管理;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);广告设计、代理;广告制作;办公服务;办公设备销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);财务咨询(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
杭州客数互动网络科技有限责任公司是一家智能云客服解决方案提供商,致力于通过整合在线客服、工单、智能机器人和微信营销等功能于一体,不限座席数,面向所有企业客户,实现全功能开放,帮助企业优化客户服务流程并提升获客效率。
杭州客数互动网络科技有限责任公司
有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
¥1,000万
2020-09-22
代宏元
13886092933
yuanbao@shuishoukefu.com
浙江省杭州市余杭区仓前街道龙潭路16号2幢北二层212室(自主申报)