淘金云客服 - 公司详情 - 解决方案

客服人员外包服务

淘金云客服提供一站式客服团队外包方案，包括人员招聘、专业培训和绩效管理，服务涵盖客服、销售和技术支持岗位。外包团队基于项目定制，符合行业规范。

云呼叫中心解决方案

该解决方案采用云计算技术构建全渠道呼叫中心，支持电话、微信、网页聊天等多渠道接入，并提供通话路由、智能排队、实时监控和报表分析功能。平台可快速部署并弹性扩展，满足高并发业务需求。

AI智能客服平台

淘金云客服的AI客服解决方案基于自然语言处理和机器学习技术，提供自动应答、意图识别和个性化回复服务。它支持语音和文本输入，可与企业CRM、ERP系统无缝集成，实现24小时智能化客户服务。

科创行业

新一代信息技术互联网

融资次数

员工数量

100-499人

专利数量

经营范围

信息技术咨询服务；设计、制作、代理发布广告（不含气球广告及固定形式印刷品广告）。(依法须经批准的项目，经有关部门批准后方可开展经营活动)。互联网信息服务（不含新闻、医疗、金融活动）；文化娱乐经纪人；人力资源服务；第二类增值电信业务；广播电视节目制作。（未取得相关行政许可(审批)，不得开展经营活动）。

主营业务

公司的主营业务是基于云计算和人工智能的客服解决方案，专注于提供AI驱动的客服系统、智能机器人和客服外包服务，通过技术优化客户体验和效率。

公司全称

四川淘金你我信息技术有限公司

公司类型

其他有限责任公司

注册资本

￥1,525万

成立时间

2015-04-28

法定代表人

江洋

邮箱

277149649@qq.com

网址

http://www.itaojin.cn/

地址

中国（四川）自由贸易试验区成都市天府新区湖畔路北段366号11栋3楼1号