产品&解决方案
imBee的平台整合多个通信渠道（包括WhatsApp Business、微信、Facebook Messenger、SMS和电子邮件），在一个统一界面中实现内部团队协作和外部客户沟通。该解决方案支持消息路由、工作流自动化、历史对话记录保存、文件共享以及实时分析仪表板，帮助企业高效管理高容量客户互动，并通过API与现有CRM和ERP系统集成，确保数据无缝流转和合规性。
imBee Platform 是一款云端即时通讯管理解决方案，基于云原生架构开发。它支持多渠道整合，包括 WhatsApp、微信、Facebook Messenger、LINE、Slack、Telegram 和电子邮件等。产品提供一站式对话体验（One-chat Experience），使企业能够在一个统一界面上管理所有内部协作和外部客户沟通。核心功能包括实时同步对话、自动多语言翻译、客户关系管理（CRM）系统集成（如 Salesforce 和 HubSpot）、自动化聊天机器人、对话路由和优先级管理、文件共享以及详细的对话分析和报告工具。该平台针对金融机构（如银行、证券公司和保险公司）的需求设计，支持加密传输和安全访问控制，帮助企业在遵守合规要求的同時提高客户响应速度和团队协作效率，从而提升商业成果。
融资次数
2
公司简介
imBee致力于以领先业界的跨平台同步通讯方案，为客户提供无可比拟的一站式对话体验(One-chat Experience)。目前，imbee的产品已覆盖众多设立在香港的顶尖的银行、证券公司、保险公司和房地产开发商等国际金融和专业服务公司，通过imBee的一站式对话体验即时通讯管理平台，即可在一个界面上同时实现内部团队协作和对外客户沟通，达成更有利的商业成果，同时提高营运效率。
主营业务
提供一站式跨平台即时通讯管理平台，使企业客户能在单一界面高效管理与内部团队的协作和外部客户的沟通，提升运营效率和商业成果。
IMBEE LIMITED
1970-01-01
0852-25980009