花加（Flowerplus）客户体验优化
收藏
已收藏
产品详情
花加作为线上鲜花订阅服务的领导者，使用Linkflow连接云解决了多系统数据割裂问题。Linkflow无缝连接了花加的小程序、电商平台、客服系统及自有CRM。基于整合后的全渠道数据，花加得以深入了解每个用户的偏好与生命周期阶段。他们利用Linkflow构建了精细化的客户旅程：从新用户首次购买后的关怀推送，到根据收花反馈调整后续花材组合的个性化服务，再到订阅到期前的智能续费提醒，从而提升了客户满意度和订阅留存率。
融资次数
3
员工数量
小于50人
专利数量
1
公司简介
Linkflow是一家无编程客户旅程管理平台，致力于帮助企业对接内外部应用工具，实现数据的无缝流转，为其客户设计完整流畅的客户旅程。上海源犀信息科技有限公司旗下产品。
经营范围
从事信息科技、计算机软硬件技术领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询，计算机系统集成，计算机网络工程，云平台服务，云软件服务，云基础设施服务，数据处理，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），企业管理咨询，市场营销策划，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），计算机软硬件销售，电信业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
主营业务
提供无编程客户旅程管理平台，专注于整合企业内外部工具实现数据流转，设计自动化客户旅程以提高客户满意度和营销效率。
上海源犀信息科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥100万
2017-02-28
盛夏
18917212512
success@linkflowtech.com
上海市闵行区中春路7001号7幢1楼106室