云全媒体联络中心
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产品详情
这是一个基于云的平台，通过整合语音呼叫、电子邮件、即时聊天、社交媒体等多种通信渠道，为企业提供统一的客户交互管理服务。该系统采用模块化设计，支持实时监控和自动化路由，可部署在公有云或私有云环境中，帮助客户提升服务效率。
融资次数
1
员工数量
50-99人
专利数量
5
公司简介
亿迅是大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商。我们致力于为企业、运营商、外包服务商提供有竞争力的综合解决方案，提升客户体验，创造最大价值。我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾350多家的企业客户采用，包括电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业，总座席规模超过9万席。
经营范围
计算机应用软件、程序软件、企业内部人才培训软件、语音记录系统、呼叫中心应用系统的开发及制作；销售自产产品并提供相关的技术咨询服务，计算机系统集成的设计及制作；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（但国家限定企业经营或禁止进出口的商品及技术除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
主营业务
提供全媒体交互中心解决方案，包括智能呼叫中心、统一通信平台和多渠道客户服务系统，以优化企业客户互动体验、提升服务效率并创造商业价值。
亿迅信息技术有限公司
其他有限责任公司
￥5,775万
2015-02-13
方皓
400-646-0022
audrey.yu@esoon.com
常州西太湖科技产业园禾香路123号