亿迅全媒体交互中心解决方案
收藏
已收藏
产品详情
该产品是一个集成的多渠道交互平台，支持语音、电子邮件、短信、社交媒体、Web聊天和视频等多种媒体类型。通过智能路由引擎和IVR系统，实现客户交互的自动化和优化，帮助企业提升响应效率和客户满意度。平台提供实时监控、座席管理和统计分析功能，适用于电信、银行、保险等行业的大规模座席部署。
融资次数
1
员工数量
50-99人
专利数量
5
公司简介
亿迅是大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商。我们致力于为企业、运营商、外包服务商提供有竞争力的综合解决方案，提升客户体验，创造最大价值。我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾350多家的企业客户采用，包括电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业，总座席规模超过9万席。
经营范围
计算机应用软件、程序软件、企业内部人才培训软件、语音记录系统、呼叫中心应用系统的开发及制作；销售自产产品并提供相关的技术咨询服务，计算机系统集成的设计及制作；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（但国家限定企业经营或禁止进出口的商品及技术除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
主营业务
提供全媒体交互中心解决方案，包括智能呼叫中心、统一通信平台和多渠道客户服务系统，以优化企业客户互动体验、提升服务效率并创造商业价值。
亿迅信息技术有限公司
其他有限责任公司
￥5,775万
2015-02-13
方皓
400-646-0022
audrey.yu@esoon.com
常州西太湖科技产业园禾香路123号