定制化服务
提供个性化通信服务定制，包括业务流程设计、模块开发和接口适配。企业可根据特定需求定制呼叫中心逻辑、外呼规则、报表系统或专属APP，确保解决方案贴合业务场景。
一站式通讯解决方案
针对行业大客户提供定制化的全流程通信集成方案，包括前期需求分析、系统设计、部署实施和后端维护。整合了PaaS和SaaS服务，应用于金融、电商、政务等多个行业，实现端到端的通信解决方案。
SaaS视频会议服务
提供高清视频会议平台，支持多终端接入、屏幕共享、实时互动和云录制。包括会议预约管理、身份验证和网络安全功能，便于远程协作、团队培训和客户演示。
SaaS电话会议
提供多方语音会议服务，包括预约会议、PIN码接入、主持人控制等功能。支持静音管理、会议录制、通话质量和带宽优化，适用于企业内外部协作、远程会议沟通等场景。
SaaS坐席外包
提供专业客服代表的定制化外包服务，包括前期培训、系统接入、日常运营管理及KPI考核。覆盖客户咨询、售前咨询、投诉处理等多种应用场景，企业可按需灵活配置座席数量和服务时间。
SaaS语音质检
提供通话录音智能分析服务，包括语音转写、情绪检测、关键词识别和质量评估。支持自动评分、违规检测、热点问题追踪等功能，帮助企业监督服务质量、优化客服流程并满足合规要求。
SaaS智能语音外呼
利用AI技术实现自动化外呼功能，包括语音识别、TTS合成和语义分析。支持批量外呼任务、智能话术管理、意图识别及跟进策略。适用于营销推广、客户通知、回访调研等场景，提高外呼效率并降低人工成本。
SaaS多媒体呼叫中心
提供全渠道客服联络平台，支持语音、视频、文本等多种通信媒介。包括呼入呼出管理、IVR语音导航、座席排队系统、实时监控等功能，帮助企业统一管理客户互动、提升服务质量和响应效率。
融资次数
9
员工数量
50-99人
专利数量
6
经营范围
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；企业管理咨询；公共事业管理服务；会议及展览服务；市场调查（不含涉外调查）；广告制作；广告发布；广告设计、代理；计算机软硬件及辅助设备零售；非居住房地产租赁；社会经济咨询服务；劳务服务（不含劳务派遣）；基于云平台的业务外包服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
专注于企业通信领域的PaaS及SaaS云服务，提供全能力的云通信解决方案。
北京讯众通信技术股份有限公司
股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
￥9,131万
2008-11-20
朴圣根
010-88589900
xull@commchina.net
北京市朝阳区将台乡酒仙桥北路乙10号院2号楼星地中心B座11层1101室