华客科技
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AI智能客服
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产品详情
华客科技的AI智能客服应用自然语言处理和机器学习技术,提供24/7在线自动解答服务,减少企业客服成本,同时提升客户满意度。智能问答运用自然语言处理技术,自动识别客户问题并提供准确答案。语音识别将客户语音转化为文本,快速响应客户需求。智能机器人模拟人工客服,实现24/7在线服务。
融资次数
5
员工数量
50-99人
专利数量
87
公司简介
华客科技(Vocust)成立于2019年,是国内领先的专注企业客户体验及满意度的数字化解决方案SaaS公司,致力于帮助企业提高服务效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。华客运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论,为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论和工具。
经营范围
许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:信息科技、智能科技领域内的技术咨询、技术服务、技术开发、技术转让;商务信息咨询;企业管理咨询;财务咨询;文化艺术交流策划;设计、制作、代理、发布广告。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
主营业务
华客科技专注于提供企业客户体验及满意度的数字化解决方案,通过结合AI、大数据和科学质量管理技术,助力企业提升服务效率、优化客户体验并增加营收。以下是公司主要业务的详细介绍:
公司全称
上海华客信息科技有限公司
公司类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
注册资本
¥694万
成立时间
2019-08-29
法定代表人
孙茂华
电话
400-869-2990
邮箱
support@vocust.com
地址
上海市长宁区广顺路33号8幢