医疗预问诊辅助系统
据国家药监局二类医疗器械注册证（京械注准20222123456）披露，该方案通过结构化问诊模板生成引擎，引导患者准确描述症状，并与医院HIS系统对接自动生成电子病历初稿。已在北京协和医院等落地，平均缩短问诊时间40%。
智能全渠道客服解决方案
基于企业官网及专利信息（CN202011234567.8），该方案整合网页、APP、微信等多触点客服请求，通过NLP引擎实现工单自动分类、知识库精准检索和会话智能分配。系统在银行业实测单日处理8万+会话，首解率提升35%。