产品&解决方案
知乎构建了基于Elasticsearch优化的搜索引擎，结合向量索引（如Faiss）和深度语义模型，实现毫秒级高相关内容检索。创新点在于融合BM25算法与Neural Search技术，利用AI模型增强查询扩展和相关性排序；通过分布式索引和负载均衡，支持大规模UGC环境下的高吞吐量和低延迟访问。系统设计包括热数据缓存和故障转移机制，确保稳定性。
知乎利用基于Transformer架构（如BERT、ERNIE）的NLP技术，处理问答匹配、文本语义理解和内容生成。创新点包括多任务学习框架，同时执行意图识别、实体抽取、情感分析和垃圾检测；引入知识图谱增强知识表示，提高问题回答的准确率。系统采用异步计算优化高并发请求，并融合迁移学习支持多领域应用。训练数据来自海量高质量UGC（用户生成内容），确保了模型泛化能力。
知乎开发了基于深度学习和图神经网络（GNN）的个性化推荐引擎，该技术通过实时分析用户行为（如浏览、点赞、评论）、内容语义特征和社交图谱，实现动态更新用户画像。创新点包括融合注意力机制的协同过滤模型，以及引入强化学习优化长期用户互动，显著提升推荐精度和效率。系统采用分布式架构处理海量数据（日均亿级交互），并支持A/B测试以快速迭代模型。
2023年，知乎知学堂与京东联合举办'京东知学季'线上学习项目。知乎知学堂负责课程设计、内容制作和社区运营服务，邀请京东内部专家主讲电商运营、大数据分析和数字化营销等主题，通过知乎平台进行直播授课和互动问答。该活动覆盖了京东员工及外部用户，参与人数超15万，有效辅助京东的员工培训需求，并增强了京东的品牌认知度。数据显示，课程完成后用户技能提升显著，合作被评为知识共享与商业推广的典范。
2022年，知乎知学堂与小鹏汽车合作推出'智驾车大师课'系列在线课程。知乎知学堂提供定制课程策划、平台技术支持和用户推广服务，邀请小鹏汽车的技术专家分享智能驾驶系统开发、实际测试案例和行业应用经验。课程在知乎平台上线，覆盖自动驾驶原理、用户安全设计等内容，吸引了超过10万名用户学习，成功提升小鹏汽车的品牌技术形象和市场影响力，反馈显示用户满意度达90%以上。
通过品牌任务、知+内容解决方案等平台，连接创作者与商业机构实现内容营销。2023年Q4财报显示该业务线占营收比重达43%。
为机构客户提供定制化知识解决方案，包括企业内训系统搭建、行业知识库开发及员工学习平台运营。服务客户含华为、三一重工等（据官网案例）。
通过'知乎课堂'提供职业技能认证课程，覆盖互联网运营、编程开发、数据分析等12个领域。与腾讯云、亚马逊AWS等机构合作开发认证体系，2023年课程总数超120门。
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员工数量
100-499人
公司简介
知乎是一个网络问答社区，用户可以在上面提问、寻找答案、分享知识。社区氛围友好与理性，连接各行各业的精英。用户分享着彼此的专业知识、经验和见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。
经营范围
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统服务；计算机技术研究与试验发展；计算机技术培训；利用网站zhihu.com发布网络广告；专业设计服务；玩具制造；销售电子产品、计算机软件及辅助设备、玩具、针纺织品、服装、鞋帽、日用品、文化用品、体育用品、工艺品、箱包；教育咨询（中介服务除外）；食品经营（仅销售预包装食品）；互联网信息服务；出版物批发；利用信息网络经营动漫产品（网络文化经营许可证有效期至2022年09月28日）；零售、网上销售图书、报纸、期刊、电子出版物、音像制品（出版物经营许可证有效期至2022年04月30日）。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；互联网信息服务、出版物批发以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
基于问答社区生态的知识服务变现体系，核心营收来源于盐选会员订阅、职业教育课程销售及企业级知识解决方案。
北京智者天下科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥2,000万
2011-06-08
李大海
18611209227
gongshang@zhihu.com
北京市海淀区学清路18号6幢2层6220室