人工智能客户服务中心
邮储银行部署的AI驱动客服系统，使用自然语言处理和知识图谱技术，实现多轮智能对话和个性化服务推荐。创新点在于整合银行庞大客户基础和行为数据，提供7×24小时自动响应，优化用户体验。
区块链供应链金融平台
邮储银行采用区块链技术搭建的供应链金融平台，确保数据不可篡改和透明追溯，应用于企业供应链中的资金流转。创新点在于与核心企业协同，通过智能合约自动化付款和融资流程，解决中小企业融资难题。
大数据风控系统
邮储银行基于大数据分析技术构建的风控系统，集成多源数据（如交易历史、行为信息和社会属性），应用机器学习模型预测信贷风险，尤其针对小微企业贷款场景。创新点在于结合邮储银行的基层网点和普惠金融优势，实现实时风险监控和动态授信调整。
A股代码
601658.SH
港股代码
01658.HK
员工数量
10000人以上
专利数量
558
经营范围
吸收公众存款；发放短期、中期、长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑和贴现；发行金融债劵；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；经中国银行业监督管理机构等监管部门批准的其他业务。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
金融服务
中国邮政储蓄银行股份有限公司
股份有限公司(上市、国有控股)
￥991.6108亿
2007-03-06
张金良
psbc.ir@psbcoa.com.cn
北京市西城区金融大街3号