打造多品牌矩阵覆盖差异化客群
友阿股份并非单一品牌运营,而是成功打造了覆盖不同消费层级和客群的品牌矩阵。旗下拥有定位高端的'友谊'系列百货(如友谊商店、友谊商城)、定位大众流行时尚的'阿波罗商业广场'、定位年轻潮流和家庭消费的'家润多'以及面向年轻客群的'春天百货'等。各品牌在不同商圈的门店(如友谊商店在袁家岭和东塘商圈,阿波罗在火车站商圈,家润多在火车站商圈,春天百货在五一广场商圈等)根据定位精选品牌组合、优化购物环境并提供针对性服务。这种多品牌战略有效满足了长沙市及湖南省内不同消费者的多元化需求,是友阿股份深耕本地市场多年、精准把握细分市场、实现全方位覆盖并稳固区域龙头地位的典型案例。
拥有核心商圈自有物业保障长期稳健经营
友阿股份战略性地持有了旗下近半数百货商场的物业产权,这被视为公司长期发展的重要基础和典型案例。例如,位于长沙市最核心商圈之一的袁家岭友谊商店商城、五一广场商圈重要的春天百货长沙店等核心物业均为公司自有。这一策略在零售业中尤为突出,其显著效益体现在:一是大幅降低了长期运营中的租金成本和不确定性,提升了整体盈利能力;二是保证了公司在核心商圈黄金位置的稳定布局和经营控制权,避免了租约到期风险,巩固了市场地位;三是在资产保值增值方面获得了显著优势。这种重资产策略体现了管理层对核心商圈价值的深刻理解和长期扎根本地市场经营的决心。
全渠道零售整合与'友阿购'小程序构建
面对电商冲击和消费者习惯变化,友阿股份积极推进全渠道数字化转型。公司基于其庞大的线下实体店网络和品牌供应商资源,开发并运营了自有线上平台'友阿购'小程序。该平台并非简单的线上商城,而是深度融合了线下门店资源,实现诸如线上购物线下门店发货、预约到店服务、直播购物、社群营销等多种模式。通过与微信生态深度整合,'友阿购'有效激活了线下会员,打通了线上线下会员体系、商品库存和营销活动,为消费者提供无缝购物体验,是友阿股份利用自身实体优势和数字化能力进行零售创新的典型案例,帮助公司在疫情期间和之后稳定销售、提升顾客粘性。
友谊商店作为'金鼎百货店'
商务部于2006年启动百货店分等定级工作,长沙友谊商店(友阿股份旗下核心门店)在首批评定中成功入选最高等级的'金鼎百货店'。该认证依据《达标百货店规范》、《金鼎百货店规范》等严格标准进行评选,涉及服务、环境、诚信、安全等多个维度。入选全国仅35家首批'金鼎百货店'行列,充分证明了友谊商店在运营管理、商品质量、服务水准等方面处于国内领先水平,是友阿股份长期深耕百货零售业、管理规范扎实的具体体现。
A股代码
002277.SZ
员工数量
1000-4999人
经营范围
许可项目:食品销售;酒类经营;烟草制品零售;电子烟零售;出版物零售;出版物批发;游艺娱乐活动;住宿服务;餐饮服务;道路货物运输(不含危险货物);城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:日用百货销售;日用品销售;日用杂品销售;箱包销售;金银制品销售;母婴用品销售;钟表销售;茶具销售;农副产品销售;户外用品销售;家用电器销售;礼品花卉销售;电子产品销售;照相机及器材销售;玩具、动漫及游艺用品销售;办公用品销售;家具销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);个人卫生用品销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;通讯设备销售;移动通信设备销售;服装服饰零售;服装服饰批发;鞋帽零售;鞋帽批发;针纺织品销售;化妆品零售;化妆品批发;珠宝首饰零售;珠宝首饰批发;珠宝首饰回收修理服务;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);文具用品零售;文具用品批发;体育用品及器材零售;体育用品及器材批发;新鲜水果零售;新鲜水果批发;日用家电零售;厨具卫具及日用杂品零售;五金产品零售;汽车新车销售;汽车零配件零售;新能源汽车整车销售;摩托车及零配件零售;自行车及零配件零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);以自有资金从事投资活动;自有资金投资的资产管理服务;酒店管理;餐饮管理;商业综合体管理服务;政府采购代理服务;食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;广告制作;广告设计、代理;道路货物运输站经营;软件开发;信息系统集成服务;信息系统运行维护服务;信息技术咨询服务;办公设备租赁服务;文化用品设备出租;非居住房地产租赁;住房租赁;土地使用权租赁;柜台、摊位出租;健身休闲活动;游乐园服务;物业管理;货物进出口;食品进出口;技术进出口;婚姻介绍服务;婚庆礼仪服务;摄影扩印服务;会议及展览服务;劳动保护用品销售;医用口罩零售;医用口罩批发;医护人员防护用品零售;医护人员防护用品批发;第二类医疗器械销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
百货零售运营
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
其他股份有限公司(上市)
¥13.9417亿
2004-06-07
胡子敬
0731-82299448
your.mart@hnmall.com
湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街9号湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿总部办公大楼