ETC客户服务
涵盖ETC业务的全程支持服务,包括售后服务网点咨询、电话热线客服(24小时提供服务)、线上客服通道等。具体内容包括ETC设备安装指导、故障排查(如设备不识别、充值失败)、账户解绑与绑定服务、异常通行费处理、发票开具和客户投诉受理。服务通过区域管理中心和客服网点网络提供,确保客户问题及时解决。
通行宝APP
官方移动应用,提供ETC账户管理和综合服务。功能包括ETC充值(支持支付宝、微信、银联等多种支付方式)、实时余额查询、交易记录查询、账单下载、服务网点定位(覆盖江苏省内63个网点)、ETC设备状态监测、开票申请、通行路线查询和故障报修等。用户可通过APP实现线上自助服务,无需到网点处理日常事务。
ETC智能车载单元(OBU)
一种安装在车辆挡风玻璃内侧的电子设备,通过射频识别技术实现高速公路不停车收费功能。用户可在通行宝指定网点办理安装,需绑定银行卡或预付费账户激活使用。该设备支持全国ETC联网系统,自动扣除通行费用,并具备防拆功能以防滥用。产品包括标准版OBU和太阳能OBU等类型,满足不同车辆需求。
A股代码
301339.SZ
员工数量
500-999人
专利数量
56
经营范围
电子收费及智能交通系统的设计、集成、安装、调试、管理、维护维修、清分结算、技术服务、设备和系统检验检测、销售;网络工程施工;网络技术服务;非专控通讯设备的开发、销售;电子产品、机械设备、监控器材的销售、安装、维护;预付卡发行与受理;会员卡代理服务;经济与商务信息咨询(不含证券和期货投资咨询)、会议服务;成品油项目投资;成品油批发与零售(凭许可证经营);供应链管理服务;停车场经营管理;货运代理、货运配载、仓储服务、国际货运代理;物流服务;保险代理;百货零售、便利店零售、其他综合零售、互联网零售、自动售货机零售、互联网生产服务平台、互联网数据服务、保险经纪服务、保险代理服务、互联网广告服务、其他广告服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)许可项目:第一类增值电信业务;第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
主营业务
高速公路电子不停车收费(ETC)系统的运营管理、营销推广、技术开发和客户服务。
江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司
股份有限公司(上市)
¥4.07亿
2016-11-02
王明文
025-83485958
zltzb@jstxb.com
南京市栖霞区紫东路2号31幢