南方航空
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数字出行服务平台
南方航空通过移动App(如南航官方App)和网站提供全流程数字化服务,包括在线预订、值机、航班动态查询、电子客票管理等。该系统整合AI算法优化用户界面,支持多种支付方式,并集成安检、登机口信息推送。据行业评估(如Skytrax报告),该平台提升旅客自助服务率,减少地面服务负荷,同时增强数据安全和隐私保护。
南航明珠常旅客计划
南方航空的会员忠诚度计划,为频繁旅客提供里程积分、升舱、优先登机等服务。该计划包括多级别会员(如银卡、金卡、白金卡),积分可兑换机票、酒店和其他旅行福利。基于天合联盟合作,成员在全球多家航空公司和合作伙伴中享受一致权益。根据南航官网信息,该计划始于1995年,并通过App实现积分管理和个性化推荐。
航空货运解决方案
南方航空提供专业化的货运服务,包括普通货物、冷链物资、危险品等多元运输方案。依托其货运机队和客机腹舱空间,建立覆盖全球的物流网络,支持快递、电商和紧急货物运输。例如,南航货运部门通过智能系统优化路由和跟踪能力,提升货物处理速度和可追溯性。根据行业报告(如国际航空运输协会数据),南航在亚洲货运市场份额领先,提供定制化仓储和通关支持。
全球航线客运服务
南方航空提供覆盖中国及全球的客运航线网络,包括国内、国际多条航线,如热门城市间的定期航班服务。基于其机队规模(超过600架飞机)和运营经验,该服务侧重于高效运力和高频次班期,确保旅客出行便捷。根据公开资料,如天合联盟成员服务,南航整合资源优化飞行计划,支持多语种服务,并通过数字平台实现一站式预订和管理。
细分行业
员工数量
10000人以上
专利数量
221
经营范围
提供国内、地区和国际定期及不定期航空客、货、邮、行李运输服务;提供航空器维修服务;经营国内外航空公司的代理业务;提供航空配餐服务(仅限分支机构经营);;航空地面延伸业务;民用航空器机型培训(限分支机构凭许可证经营);资产租赁;工程管理与技术咨询;航材销售;旅游代理服务;商品零售批发;健康体检服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);保险兼业代理业务;国内贸易代理;专业设计服务;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;广告制作;广告发布;广告设计、代理;互联网数据服务;互联网信息服务;信息系统集成服务;物联网技术服务;社会经济咨询服务;信息技术咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
主营业务
航空客货运输服务
公司全称
中国南方航空股份有限公司
公司类型
股份有限公司(港澳台与境内合资、上市)
注册资本
¥181.2089亿
成立时间
1995-03-25
法定代表人
马须伦
电话
95539
邮箱
csnib@csair.com
地址
广东省广州市黄埔区玉岩路12号冠昊科技园区一期办公楼三楼301室