蚂蚁金服平台保险合作
众安在线为蚂蚁集团旗下的支付宝平台提供运费险和健康险服务。具体做法是：在淘宝购物场景下，商家在发货时可为买家购买运费险，保障运输途中包裹丢失或损坏风险；系统基于交易数据自动定价，保费低至几分钱，用户退货时平台自动触发理赔，金额实时退至买家账户。此外，健康险服务集成入蚂蚁健康平台，用户可定制线上医疗保险，覆盖门诊、慢病管理等；利用芝麻信用评估风险，理赔通过AI模型自动处理。自2015年合作以来，双十一期间处理超亿张保单，据蚂蚁集团年报2020年显示，运费险单日峰值赔付率95%，展示其规模化服务能力和大数据风控优势。
携程旅行网旅行保险合作
众安在线为携程用户提供航班延误险和旅游意外险服务。具体做法是：用户在携程平台预订机票或酒店时，可选择添加众安的自动航班延误险；通过API接口实时监控航班动态系统，延误超过预设时间（如2小时）自动触发理赔流程，无需用户手动申请；赔付金额直接转入用户支付宝账户。另一方案针对旅游意外险，用户出境游时购买保险，覆盖医疗救援、行李丢失等风险，发生事故后通过携程App发起理赔，众安后台审核团队快速响应。2018年起覆盖数千万携程用户，公开财报显示理赔响应时间平均少于30分钟，证明其技术驱动服务效率。
小米科技手机保险合作
众安在线为小米手机用户提供碎屏险等意外险服务。具体做法是：小米在销售手机时，通过线上商城（如小米官网或App）捆绑保险产品，用户在购买过程中可直接勾选添加保险；保险覆盖屏幕意外损坏、进水等场景，后台系统自动生成保单。用户发生事故后通过众安小程序或App提交理赔申请，利用AI图像识别和算法快速审核，通常在24小时内完成无纸化赔付。这一合作提升了用户对新机的信心，2019年覆盖了数百万小米用户，数据显示理赔率低于10%，显示其高效风控能力。
港股代码
06060.HK
专利数量
91
主营业务
互联网财产保险
众安在线财产保险股份有限公司
股份有限公司(中外合资、上市)
￥14.6981亿
2013-10-09
尹海
021-60278666
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