AI赋能客户服务系统
利用自然语言处理（NLP）和机器学习算法构建的智能客服机器人，能够处理复杂多轮对话、自动识别业主意图，并集成到移动App和门户中。创新点在于情绪识别功能，提供个性化服务建议和自动化问题分级处理。
智慧社区云平台
融创服务开发的基于云原生架构的一体化物业管理平台，融合物联网（IoT）、大数据分析和人工智能技术，实现数据驱动决策和跨系统集成。创新点在于实时数据采集与分析模块，可动态优化资源分配和预测维护需求，并通过API集成智能设备和第三方服务商。
港股代码
01516.HK
主营业务
提供全面的物业管理服务及相关增值服务，包括基础物业服务、社区生活服务和智慧社区解决方案，覆盖住宅与非住宅项目全周期管理。
融创服务控股有限公司
注册非香港公司
2020-09-17
中国天津市南开区红旗路融创中心O1A座25层,香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼