数字化会员运营
依托自研“熊猫大鲜”系统，百果园构建5000万会员数字化运营体系：1）通过门店POS与小程序沉淀消费数据；2）基于购买频次、客单价等标签实施精准营销（如榴莲爱好者定向推送猫山王预售）；3）推行“三无退货”政策（无小票、无实物、无理由）强化信任。该体系使会员复购率达60%+，私域贡献GMV超40%。
赋能上游基地：云南冰糖橙产业升级项目
针对云南冰糖橙种植分散、品质不稳痛点，百果园实施全链路改造：1）与当地合作社共建2000亩核心示范基地，输出种植SOP（如土壤改良方案、糖酸比管控）；2）采购环节引入“四度一味一安全”果品分级标准，溢价收购达标果品；3）采后建立产地仓，配套预冷分拣设备。实施后，基地优果率从45%提升至70%，溢价部分20%反哺农户，形成“技术输出-标准验收-溢价回收”闭环。
跨国供应链整合：与都乐(Dole)建立战略合作
百果园与国际水果巨头都乐(Dole)合作长达十余年。双方采用“定向种植+包销直采”模式：百果园根据中国消费者口味偏好，向都乐提出定制化种植要求（如甜度、规格等），都乐在东南亚、美洲等自有基地进行标准化生产。采后由都乐完成预冷分级，百果园依托自有20余个配送中心进行高效冷链运输与分销。该合作每年稳定供应超10万吨进口香蕉、菠萝等果品，覆盖全国门店网络。
与美团等平台共建生鲜即时零售网络
百果园积极拥抱线上化，与美团、饿了么、京东到家等头部电商平台建立深度合作，将线下超4000家门店接入即时配送网络。合作中，百果园提供标准化果品供应链及门店前置仓资源，平台提供流量入口与配送能力，共同实现“线上下单，门店发货，30分钟达”的服务模式。2022年数据显示，该模式已覆盖全国80余城，推动百果园线上订单占比超20%。
港股代码
02411.HK
专利数量
33
主营业务
以水果专营连锁零售为核心，整合水果全产业链，包括种植、物流和门店销售。
深圳百果园实业（集团）股份有限公司
股份有限公司（港澳台投资、上市）
￥15.7895亿
2001-12-03
余惠勇
0755-36865476
4001811212@pagoda.com.cn
深圳市盐田区沙头角街道田心社区沙盐路3018号盐田现代产业服务中心(一期)A座6层6A-2