公共服务智能客服系统
专为政府部门及事业单位设计的智能客服解决方案，通过自然语言处理和人工智能技术实现自动应答、业务引导与政策咨询。该系统作为数字分身的阶段性形态，具备多轮对话管理、知识库动态更新、服务流程自动化等功能，支持网页、APP、热线等多渠道接入，旨在提升公共服务的响应效率与用户体验，降低人工服务成本。
经营范围
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；计算机系统服务；人工智能基础软件开发；人工智能应用软件开发；软件开发；计算机软硬件及辅助设备零售；软件销售；互联网设备销售；专业设计服务；社会经济咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；广告制作；广告发布；广告设计、代理；市场调查（不含涉外调查）；企业管理；企业管理咨询；组织文化艺术交流活动；文艺创作；会议及展览服务；翻译服务；自然科学研究和试验发展；工程和技术研究和试验发展；农业科学研究和试验发展；医学研究和试验发展；数据处理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（（除电子产品、服装等实体店）不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
为政府及事业单位开发和提供基于数字分身技术的智能客服产品，作为实现数字分身超级应用的初阶段服务。