产品&解决方案
该平台基于云计算架构和大数据分析技术，结合中国信科集团在信息通信领域的优势，实现智能化的客户服务管理。创新点在于采用分布式计算和AI算法，实现语音识别、自动化路由和数据挖掘，提升服务外包的效率和可扩展性，特别应用于产业扶贫项目中返乡就业模式的推广。
将大数据技术与云计算集成，开发智能化呼叫中心平台，提供语音客服、信息咨询、外包服务解决方案，提升服务效率与可扩展性。
依托中国信科集团在信息通信领域的优势，提供专业业务流程外包（BPO）服务，包括客户服务、数据处理、后台运营等，结合产业扶贫模式，助力区域经济发展。
利用服务外包模式推动产业扶贫，通过在贫困地区建立就业中心（如返乡就业点），提供呼叫中心或数据外包岗位，帮助地方实现就业增收。结合央企资源，实现可持续发展。
提供数据处理与分析外包服务，包括数据录入、清洗、挖掘和报告生成。结合信息通信技术，支持企业对海量数据进行高效处理，帮助客户做出数据驱动的决策。
基于云计算技术提供呼叫中心外包服务，支持多渠道客户交互（如电话、短信、电子邮件），并利用大数据分析优化服务质量。该解决方案依托中国信科集团在信息通信领域的优势，实现资源弹性调配，提升运营效率。
融资次数
2
员工数量
100-499人
公司简介
大唐融合信息服务有限公司(周物“大唐信服”)是国内--家央企性质的BPO服务外包企业，隶属于中国信科集团成下的大康高服，依托中国信科集团在信息通信领域的优势，将技术与运营相结合，开创了大数据服务外包领核的新模式。公司自2014年8月21日成立以来:不断完善发展战略，优化产业结构,逐渐完善服务外包产业扶贫，开制云怪出中心共持返乡的业模式，逐步探索服务外包、大数据云呼叫中心等业务领城。2018年12月大集品鸡央企扶贸高主、Fexco、中国有色等央企及地方政府进行股权重组，注册资本增至1亿元，公司集合各大央企资源基于在产业扶贫方面的领导力，不断扩大在服务外包领域的影响力。
经营范围
第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务（全国）；通信行业外包服务、信息增值、搜索服务；电子商务；通信行业数据挖掘营销、流媒体业务、软件开发、移动技术软件与服务、网络技术与服务、计算机与通信集成业务；通讯信息的技术咨询、技术服务；智能化工程设计与施工；计算机软、硬件设备开发和销售；集成电路设计；市场调研；商务咨询；数据处理；数字处理和存储服务；数字内容服务；云计算服务；云计算中心运营；企业咨询和管理；从事货物进出口、技术进出口业务；离岸服务外包业务（取得相关许可证后方可经营）；接受金融机构委托从事呼叫服务；接受金融机构委托提供缴款提醒专业服务；购销：安防产品、通信设备、电力设备、电子产品、显示屏产品、电源设备、电动车辆、防雷器材、计算机软硬件及周边辅助设备、电子智能化产品及配件；承接安防系统工程。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）
主营业务
大唐信服的主营业务是业务流程外包服务，重点围绕大数据云呼叫中心方向，为企业和政府提供专业化的运营支持与技术服务。
大唐信服科技有限公司
其他有限责任公司
￥1亿
2014-08-21
郭志
0394-5220216
qiaoruili@dtbpo.com
沈丘县商务中心区大唐呼叫中心产业园