大规模知识表示与推理
为高效管理和利用千万量级的异构知识（包括结构化知识如天气区县数据、非结构化知识如百科问答、以及半结构化知识如菜谱、有声内容元数据），海知智能构建了大规模知识图谱（Knowledge Graph）或高性能索引系统。该技术负责知识的存储、高效检索，并在基础语义理解上，支持简单的逻辑推理（如属性推断、兼容性判断）以提升回答的准确性和丰富性（如根据用户口味偏好推荐菜谱）。
低代码/无代码领域定制平台
提供面向业务或领域知识专家（而非专业程序员）的定制化工具套件。核心包含可视化语义标注工具、意图定义模板、槽位填充规则编辑器以及技能插件的集成开发环境（IDE）。该平台利用机器学习技术（如主动学习）辅助非专业用户高效标注少量样本数据，提升定制意图模型的训练效率和质量。支持将定制化的意图、实体、对话逻辑和对接的后端系统快速封装为标准化的技能插件。
领域知识融合与对话管理（DM）框架
该框架支持异构领域知识（如音乐、天气、百科、菜谱）的标准化接入、表示与融合。采用分层或图模型的知识表示方式，链接实体、属性和关系，并结合对话管理策略（如基于有限状态机FSM、目标驱动Goal-Oriented或深度强化学习DRL的DM），在理解用户意图后，根据当前对话状态和接入的领域知识，决定最优的系统动作（如调用哪个技能插件、向用户澄清问题、返回信息或执行控制）。平台提供可视化工具配置对话流规则和对接技能。
自然语言理解（NLU）引擎
海知智能的核心是基于深度学习的自然语言理解引擎，能够准确识别用户意图（Intent）和抽取关键信息（槽位/Slot）。该引擎采用先进的预训练语言模型（如BERT或类似变体），并结合海量行业对话数据进行微调（finetuning），以实现对智能家居等垂直场景下口语化、模糊表达的精准解析。其架构支持上下文记忆和指代消解（Coreference Resolution），确保对话连贯性。
融资次数
2
员工数量
-
专利数量
1
经营范围
智能科技领域内的技术服务、技术开发、技术转让、技术咨询，企业管理咨询，机电安装建设工程施工，计算机软件、自动化控制系统的研发、销售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
主营业务
海知智能主营业务是为企业和开发者提供开放、可定制的个性化聊天机器人技术平台及一站式语义理解解决方案，通过核心的AI语义能力和多领域技能集成，赋能智能家居等行业构建高效、差异化的智能交互系统。
上海海知智能科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥1,000万
2015-04-21
谢殿侠
zhaohm@ruyi.ai
中国（上海）自由贸易试验区盛夏路570号1010室