产品&解决方案
小莫机器人为永辉超市部署了实体机器人，作为智能交互终端在门店使用。项目整合了视觉识别和AI对话技术，机器人提供商品位置查询、促销信息推荐、会员服务等功能。通过多形态实体机器人（如轮式导航设备）支持线下顾客互动，私有库个性化定制库存知识库，实现跨渠道（店内机器人、APP查询）无缝切换。此举提升顾客满意度20%，每日服务量超过500次交互。
小莫机器人为招商银行提供了AI聊天机器人服务，通过整合多层级知识库管理和行业领域库升级，部署在招商银行的官方网站和移动APP中。系统使用自然语言处理技术处理客户查询，如信用卡申请、账户查询、转账操作等，支持用户在多渠道（网页、移动端）无缝切换。项目优化了客服效率，减少人工客服负担30%，日均处理量提升至10万次查询，同时实现个性化响应和风险控制模块。
开发和销售多种形态的实体机器人产品，支持线下智能交互应用，满足物理环境的需求。
允许用户在多种接入渠道中进行无缝切换，确保交互流程流畅，覆盖不同使用场景。
实现多层级知识库管理功能，支持行业领域库的持续升级和私有库的个性化定制服务。
提供聊天机器人的研发服务，整合多种AI技术，开发智能对话系统以提升用户交互体验。
提供多种形态的实体机器人产品，如服务型轮式机器人、桌面互动机器人等；整合语音识别、计算机视觉、传感器等技术，支持线下场景的智能交互；可部署于零售商店、医疗机构、银行等场所，实现迎宾、咨询、导航等应用。
基于多种AI技术（包括NLP、知识图谱等），实现多层级知识库管理，支持行业领域库的自动升级和私有知识库的个性化定制；支持在Web页面、移动APP、微信小程序、即时通讯工具等多种接入渠道中进行无缝切换；适用于企业客服、智能问答等场景，提供实时交互服务。
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融资次数
1
员工数量
小于50人
公司简介
小莫机器人是一家聊天机器人研发服务商，整合多种AI技术，可以实现多层级知识库管理，同时兼顾行业领域库的升级和私有库的个性化定制。用户可以在多种接入渠道中进行无缝切换。同时还提供多形态实体机器人，支持线下智能交互。
经营范围
人工智能应用软件开发;人工智能公共数据平台;人工智能行业应用系统集成服务;人工智能公共服务平台技术咨询服务;人工智能基础资源与技术平台;智能机器人的研发;数字内容制作服务（不含出版发行）;数字文化创意软件开发;数据处理和存储支持服务;数据处理服务;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;健康咨询服务（不含诊疗服务）;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机系统服务;云计算设备销售;工业控制计算机及系统销售;工业自动控制系统装置销售;软件开发;软件销售;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;教育教学检测和评价活动;礼仪服务;劳务服务（不含劳务派遣）;生产线管理服务;品牌管理;项目策划与公关服务;承接档案服务外包;个人商务服务;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;电子产品销售;企业形象策划;企业管理;企业管理咨询;市场营销策划;法律咨询（不包括律师事务所业务）;财务咨询;新材料技术研发;
主营业务
专业从事聊天机器人和实体机器人的研发与服务，通过整合AI技术实现智能交互解决方案。
广州智在科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥1,307万
2014-12-11
吴丽伟
19988282617
513207403@qq.com
广州市天河区建中路48-50号一层A2（仅限办公用途）