产品&解决方案
利用自然语言处理和语义理解技术，开发聊天机器人和语音助手，提供24/7用户服务支持；创新点在于多模态交互（文本、语音）和情感分析，能自动处理常见查询（如预订修改），并即时转移复杂问题到人工座席，提升服务效率。
采用分布式微服务架构部署在云基础设施（如阿里云或AWS）上，实现线上线下业务无缝集成；创新点在于开放的API生态系统，允许第三方供应商（酒店、航空）快速接入，并通过容器化技术保障高可用性和弹性伸缩。
基于深度学习算法（如协同过滤和自然语言处理），分析用户偏好和历史交互数据，生成定制化旅游产品推荐；创新点在于多源特征融合技术，结合上下文场景（如天气、假期）优化推送精度，提高用户体验转化率。
整合海量实时旅游数据（包括用户行为、市场趋势、供应链状态），采用机器学习和数据挖掘技术，实现动态预测、库存优化和个性化定价；创新点在于实时流处理架构，可在毫秒级响应市场变化，提升资源利用率。
通过委托管理、特许经营等模式输出酒店品牌标准，涵盖中高端酒店运营管理、服务体系搭建及数字化解决方案
为文旅项目提供产业规划、IP打造、营销推广等咨询策划服务，涵盖旅游景区、度假区、文旅综合体等业态
承接企业年会、行业峰会、政府会展等MICE项目，提供场地策划、流程管理、嘉宾接待等全案服务
开展邮轮船票分销、岸上观光服务及主题航次运营，与国际邮轮公司建立战略合作，覆盖母港及海外航线
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融资次数
3
员工数量
小于50人
公司简介
同程旅业是集线上、线下融合发展于一体的大型旅游产业集团，提供旅行社服务、教育研学旅行服务、邮轮、会议展览、体育赛事、文旅策划、酒店管理等。
经营范围
一般项目：以自有资金从事投资活动；创业投资（限投资未上市企业）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；社会经济咨询服务；会议及展览服务；旅游开发项目策划咨询；票据信息咨询服务；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；票务代理服务；旅客票务代理；销售代理；餐饮管理；酒店管理；计算机系统服务；信息系统集成服务；数据处理服务；软件开发；广告设计、代理；广告发布；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；组织文化艺术交流活动；互联网销售（除销售需要许可的商品）；玩具销售；玩具、动漫及游艺用品销售；日用品销售；针纺织品销售；珠宝首饰零售；服装服饰零售；鞋帽零售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；食用农产品零售；礼品花卉销售；箱包销售；体育用品及器材零售；文具用品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类增值电信业务；互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
旅行社服务
北京同程旅业投资集团有限公司
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
￥14.56亿
2013-09-17
王强
010-58602288
zhen4.li@ly.com
北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院301号楼1至7层102内6层603室