服务中国移动的云呼叫中心优化项目
青牛智胜为中国移动实施云呼叫中心平台，整合多渠道（如电话、短信和微信）客服系统。项目采用AI驱动的大数据分析功能，自动识别客户意图并分流查询，实现70%以上的常见问题自助解决。实施后，中国移动的客服响应时间缩短了40%，人工处理工作量减少了30%，整体服务效率得到大幅提升。
服务中国人寿的AI智能客服项目
青牛智胜为中国大型保险公司中国人寿提供基于云的智能CRM解决方案，部署了AI语音机器人和自然语言处理技术，用于自动化客户外呼活动。该系统自动处理保单续保提醒、销售推广和客户查询，通过数据分析提供个性化推荐，实施后帮助中国人寿将续保率提升了18%，人工成本降低了20%，客户满意度显著提高。
融资次数
2
员工数量
50-99人
专利数量
24
经营范围
一般经营项目是：计算机软、硬件、通讯设备、无线数据终端、网络设备的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务、销售；信息咨询服务；计算机网络工程及系统集成业务、软件外包技术服务；电子产品、计算机软硬件研发及销售；网络设备销售、互联网安全技术服务、安防设备销售、信息系统运行维护服务；计算机软硬件及辅助设备零售；信息安全设备销售；信息系统集成服务；计算机系统服务。货物进出口；技术进出口；进出口代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：计算机软、硬件、通讯设备、无线数据终端、网络设备的技术培训。第一类增值电信业务；第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
主营业务
CRM云服务
青牛智胜（深圳）科技有限公司
有限责任公司
￥4,396万
2018-05-23
沈洪波
xingzheng@qnzsai.com
深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南六道6号迈科龙大厦1806