中国联通客户服务自动化
UiBot为中国联通实施自动化解决方案,优化客户服务和账单处理流程。具体做法:使用UiBot平台的可视化编程模式开发机器人,一键录制客服代表操作;机器人自动抓取SAP系统中的用户数据,并通过浏览器控件处理在线查询和认证请求;劳动者模块部署机器人批量执行任务,指挥官模块提供实时业务监控;该案例成功提升客服响应速度40%,并降低运营成本15%。
中国银行后台流程自动化
UiBot服务中国银行,通过RPA机器人自动化日常后台操作,如账户管理和数据录入。具体做法:利用UiBot的创造者模块一键录制员工操作流程,自动生成机器人;机器人通过桌面和浏览器控件抓取银行内部系统中的数据,支持.NET扩展插件集成,自动填充到Excel和报表系统中;指挥官模块用于实时监控机器人运行和权限调整,减少了人工错误率20%以上,并提高处理效率30%。
融资次数
2
员工数量
小于50人
专利数量
2
经营范围
应用软件开发;网络技术、物联网技术、电子、通信与自动控制技术研发;软件技术转让;计算机技术开发、技术服务;信息技术咨询服务;移动互联网研发和维护;信息系统集成服务;企业管理咨询服务;信息处理和存储支持服务;电子商务平台的开发建设;计算机、计算机软件、计算机辅助设备销售;计算机零配件、软件批发;电子产品互联网销售;动漫及衍生产品设计服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务)
主营业务
机器人流程自动化(RPA)软件平台,专注于提供端到端的自动化解决方案,包括开发、执行和管理模块,帮助企业简化流程和提高运营效率。
湖南来也科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
¥1,154万
2015-12-07
褚瑞
0731-84628136
dushanshan@laiye.com
长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园F1栋2401-3房