北京宠物医疗集团运营标准化项目
服务北京某拥有12家分院的大型宠物医疗集团,通过承景数字化中台统一管理各分院运营数据:1) 实时监控各分院客户满意度(系统自动分析1.2万条/月回访录音);2) 搭建标准化的术后关怀流程模板;3) 生成运营日报自动标记异常指标(如复诊率骤降),助力集团三个月内客户投诉率下降31%。
杭州单体宠物医院数字化运营升级
为杭州某单体宠物医院提供全套数字化运营解决方案:1) AI外呼系统自动追踪疫苗到期客户,召回率提升35%;2) 搭建会员数据平台,集成就诊记录与消费行为分析;3) 定制化营销模板生成周年庆提醒,活动转化率达22%。实现年均客户流失率下降18%。
上海某连锁宠物医院AI回访项目
为上海某连锁宠物医院部署AI智能外呼系统,解决术后回访效率问题。系统自动在术后48小时触发AI回访,通过自然语言识别并发症关键词(如呕吐、食欲不振),实时向兽医推送高危病例预警,使术后并发症发现率提升40%,前台人力成本降低60%。
融资次数
1
员工数量
小于50人
经营范围
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理;广告设计、代理;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);广告制作(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
宠物医院代运营服务
上海承景网络科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
¥13万
2020-09-24
李晓航
rongchunqin@chengjingvet.com
上海市闵行区光华路598号2幢3、4层