零售行业IT优化
Service One International服务Ahold Delhaize集团，负责端到端IT基础设施运营，包括服务台管理、现场支持和资产跟踪。通过标准化IT流程和采用自动化工具，提升全球零售IT系统的稳定性和服务质量，同时降低运营成本。具体措施包括为2,000多个零售点提供7/24技术支持和远程监控，确保业务连续性。
医疗健康行业IT支持
Service One International为AdventHealth提供全面的IT基础设施管理服务，包括部署帮助台支持、现场技术维护、设备部署和安全监控，以优化医疗IT系统的效率和可靠性。具体实施包括支持超过30,000个桌面设备，管理日常IT故障修复，并通过自动化工具提升响应速度，帮助客户专注于核心医疗业务。