产品&解决方案
结合ASR语音识别与NLP语义分析，实现坐席智能辅助、实时话术推荐、情绪监测及质检自动化，通过机器学习优化排班与路由策略提升运营效率。
基于大数据构建资产估值模型，整合司法、工商、征信等数据源，实现资产包分级定价、处置路径智能推荐及全流程可视化监控，支持委外催收与法诉管理协同。
通过人工智能算法优化催收流程，包括案件自动分类、失联修复、智能外呼与对话分析，实时调整策略提升回款效率。该系统整合多源数据，自动化生成催收方案并动态监控执行效果。
集成案件管理、资源调度、绩效分析与合规监控的一体化运营平台。核心功能涵盖：资产包智能估值与分级（基于历史回收率与债务人画像）、案件自动分配（根据催收员技能画像与案件难度匹配）、全流程监控（从导入、分配、跟进到还款的闭环追踪）、多维数据分析看板（实时展示团队产能、回收率、承诺履约率等指标）、严格合规管控（通话录音全留存、敏感词实时拦截、操作留痕审计）。平台旨在实现催收作业的精细化、可视化与标准化管理。
基于人工智能技术构建的智能外呼系统。主要功能包括：智能语音识别（ASR）与合成（TTS）、多轮对话管理、自动外呼拨号策略（如预测式/自动拨号）、通话实时质检、坐席辅助（自动生成催收话术建议）、智能分案（根据债务人特征匹配最优催收策略）。该系统针对金融不良资产催收场景优化，可动态调整催收频次与话术，提升作业效率与合规性。
融资次数
3
员工数量
小于50人
专利数量
1
公司简介
上海催米网络科技有限公司（催米科技） 是一家专业的不良资产处置服务机构。致力于通过人工智能、数据分析及精益运营等新科技，为金融机构不良资产处置及传统呼叫中心运营管理提供系统解决方案。
经营范围
网络技术领域内的技术咨询、技术转让、技术服务，商务信息咨询，计算机网络系统工程服务，计算机软硬件的开发、销售及维修，通讯器材（除卫星电视广播地面接收设施）、电子产品、办公用品的销售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
主营业务
专注于开发并交付整合人工智能与精益运营的软硬件系统解决方案，主要服务于金融机构的不良资产处置需求和传统呼叫中心的运营管理升级。
上海催米网络科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥917万
2017-04-18
吕卫亭
17317979736
lixu@cuimitech.com
上海市杨浦区铁岭路38号1层（集中登记地）