平台即服务(PaaS)
提供可定制的低代码开发平台,允许客户和合作伙伴构建特定应用、集成第三方系统或扩展CRM功能,包括API接口、表单设计和工作流自动化等,支持企业在现有系统上实现灵活定制和业务创新。
客户服务管理
包括工单系统、知识库、多渠道支持(如电话、邮件、在线聊天)、服务级别协议(SLA)管理等功能,通过智能路由和数据分析,提升客户服务响应速度、处理效率和满意度。
市场营销自动化
基于数据的营销工具,涵盖活动管理、电子邮件营销、社交媒体营销、营销自动化工作流和数据分析等功能,实现精准的客户细分、线索生成和营销ROI分析,助力企业提升获客效率和客户互动水平。
销售管理
提供销售流程的数字化管理工具,包括线索追踪、商机管理、报价管理、合同管理和销售预测等功能,帮助企业优化销售团队效率、提升转化率和业绩,支持多端(如PC和移动)操作。
融资次数
9
员工数量
500-999人
专利数量
87
经营范围
计算机软硬件技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广;企业管理咨询;商务信息咨询;企业营销策划;销售自行开发的软件产品;批发计算机软硬件、网络设备、电子设备、通讯设备、机械设备;计算机系统集成;设计、制作、代理、发布广告;经济贸易咨询。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
主营业务
为企业提供全面的云原生客户关系管理(CRM)解决方案,包括销售、营销和服务管理,赋能企业数字化转型,提升客户生命周期价值和管理效率。
北京仁科互动网络技术有限公司
有限责任公司(台港澳法人独资)
$3.032亿
2013-10-14
史彦军
010-80455088
yansx@neocrm.com
北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢8层1-2、4-8室