产品&解决方案
该平台整合移动端APP和云端管理系统，覆盖酒店服务全链条，如客房预订、智能门锁开锁、房间设备控制、餐饮点单、服务呼叫及反馈等，通过数据挖掘和AI算法提供个性化推荐和自动化服务响应，增强宾客黏性。
该解决方案基于人工智能和IoT技术，提供全自动化酒店前台服务，包括入住、退房、证件验证和门禁控制等流程，支持自助终端、手机APP或小程序操作，实现无人化运行。系统通过人脸识别、OCR验证和云端数据处理，确保安全快捷的服务体验。
智能能源管理系统通过物联网传感器实时监控酒店房间的能耗数据，包括空调、照明等设备。系统可自动调节温度阈值，并提供数据分析报告，帮助酒店降低运营成本和提高环保效率。支持远程控制和对异常能源消耗的预警功能，确保设备高效运行。
移动服务应用平台是为酒店开发的APP和小程序解决方案，让客人通过手机进行预订、自助入住、服务请求（如叫醒、洗衣）、账单查看和支付等。平台整合消息推送和个性化推送功能，提升客人体检和忠诚度。同时支持后台数据分析，帮助酒店根据用户行为优化营销策略和服务质量。
云酒店管理系统(PMS)是一款基于云端的物业管理系统，覆盖预订管理、客房分配、收银结算、报表生成等全流程操作。系统提供实时数据分析和多平台同步功能，支持酒店优化库存、提高入住率并监控服务绩效。可集成CRM工具提升客户留存率，同时通过移动设备实现远程管理，降低IT维护成本。
智能门锁系统结合物联网技术，允许客人通过手机APP远程开锁和锁门。系统支持前台远程授权管理，包括设置临时密码或有效期，提高安全性和便利性。同时记录所有出入日志，并提供实时监控功能，帮助酒店降低钥匙管理成本和人力需求，适用于各类房型及公区门禁。
自助入住终端是一款集成身份识别、支付功能和发卡系统的设备。客人通过刷脸或身份证验证身份后，可快速自助办理入住手续，完成支付并领取房卡。支持实时连接到酒店管理系统，减少前台排队时间，提升运营效率。设备通常配备触摸屏和扫码器，兼容多种支付方式如微信支付、支付宝等。
融资次数
3
员工数量
50-99人
专利数量
32
公司简介
鹿马智能是一家为酒店行业数字化转型提供一站式解决方案的服务商。鹿马智能成立于2018年，目前服务的酒店客户已经覆盖了全国TOP10酒店品牌里的七成，包括锦江、如家、开元等。公司同时在与多家国际酒店品牌接洽，有些已经开展了初步合作。
经营范围
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；人工智能行业应用系统集成服务；日用品批发；网络设备销售；电子产品销售；服装服饰批发；玩具销售；家具销售；计算机软硬件及辅助设备批发；化妆品批发；鞋帽批发；珠宝首饰批发；眼镜销售（不含隐形眼镜）；货物进出口；技术进出口；票务代理服务；会议及展览服务；酒店管理；广告设计、代理；广告制作；广告发布；企业管理咨询。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
主营业务
为酒店行业提供一站式数字化解决方案，涵盖智能系统、运营管理、AI应用和数据分析，助力酒店提升运营效率和客户体验。
鹿马智能科技（上海）有限公司
有限责任公司(港澳台投资、非独资)
￥2,116万
2018-01-29
田同勇
021-50861668
tttian@lumous.cn
中国（上海）自由贸易试验区申江路5005弄3号3层02、03、04、05单元