产品&解决方案
云扩科技的集中式管理平台，采用机器学习算法进行机器人资源优化（如动态负载均衡和故障自愈）。创新点包括基于区块链的安全审计追踪和实时性能监控仪表盘，通过AI预测性维护减少停机时间。技术符合ISO 27001安全标准，但创新点在于自适应安全策略（如异常行为检测），确保企业级数据合规。
云扩科技自主研发的可视化开发平台，采用拖拽式界面和组件库设计，结合AI辅助流程编排（如自动生成脚本建议）。创新点在于内嵌的协同编辑功能和版本控制，确保多人协作效率，并支持云原生部署（如Kubernetes编排），实现DevOps一体化。技术基于WebAssembly前端框架，但通过分布式架构提升响应速度。
云扩科技自研的核心引擎，基于RPA框架深度融合AI技术，如OCR、NLP和机器学习算法，实现高精度流程自动化执行。创新点包括自适应流程学习和实时异常检测，无需编码即可智能调优脚本，支持高并发任务处理。技术基于开源RPA标准如UiPath兼容扩展，但通过专有AI模型优化稳定性和性能。
在中国电信项目中，云扩科技实施RPA解决方案，自动化客服中心的工单处理流程。机器人模拟人工操作，从客户查询中提取信息，自动生成和分发工单，将响应时间从小时级缩短至分钟级，提高了服务效率和客户体验。
云扩科技为中国农业银行提供天匠智能RPA平台，自动化信贷申请流程，包括数据抓取、风险评分和审批通知。通过部署RPA机器人，该解决方案减少了70%的人工处理时间，错误率降低95%，显著提升信贷审批速度和客户满意度。
提供天匠智能RPA平台的销售、部署和维护服务，支持各行业的通用业务流程自动化，包括数据迁移、表单处理等，通过可视化界面降低开发门槛，促进企业级自动化应用。
为制造业企业提供RPA解决方案，用于供应链管理、库存控制、生产计划调度和质量检测的自动化，实现供应链可视化和生产精益化，缩短交付周期。
助力电信运营商自动化客户账单处理、网络故障诊断、营销活动管理和客户服务响应，提升服务效率和质量，实现快速故障恢复和用户体验优化。
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融资次数
4
员工数量
小于50人
专利数量
27
公司简介
云扩科技是一家全球领先的智能RPA科技服务商，以自研的天匠智能RPA平台为核心，致力于为金融、能源、电信、制造等各个行业提供智能的流程自动化解决方案，通过RPA赋能传统行业，提高运营效率，加快数字化变革。
经营范围
许可项目：各类工程建设活动；第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：从事信息科技、网络科技、计算机科技、智能科技、通讯科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，软件开发，计算机软硬件及辅助设备、电子产品的销售，信息系统集成服务，信息咨询服务、翻译服务，技术进出口、货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
主营业务
以自研的天匠智能RPA平台为核心，为金融、能源、电信、制造等行业的客户提供端到端的流程自动化解决方案，包括平台销售、定制化实施和技术支持，助力企业提升运营效率和加速数字化变革。
上海云扩信息科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥500万
2017-07-14
张介荣
021-63057768
wangxiaobo@encootech.com
上海市闵行区剑川路955号1幢206室