赋能Wish平台降低物流争议率
Wish 采用 Aftership 的预测性物流分析技术,主动识别运输延误高风险订单。系统自动触发多语言配送状态更新邮件给买家,并同步提供商户后台的运输异常看板。实施后,Wish 平台的物流相关争议率下降42%,通过主动管理配送预期有效维护了买卖双方权益,降低了平台调解成本。
优化Shopee东南亚跨境物流可视化
针对Shopee在东南亚多国市场的复杂物流生态,Aftership 整合了超过50家当地主流及尾程快递运营商数据。Shopee通过嵌入Aftership的标准化追踪组件,为买家提供一键查询入口,统一展示从仓库发货至本地最后一公里的全流程信息。该方案使Shopee平均物流查询等待时间缩短78%,客户服务工单量降低35%,强化了平台在高度竞争市场的用户体验优势。
助力美客多 (Mercado Libre) 增强拉美消费者信任
Aftership 为拉美电商巨头美客多提供全链路的全球包裹追踪解决方案。美客多在其订单履约页面及买家沟通系统中集成 Aftership API,实时同步来自拉美各国邮政及本地承运商的物流节点信息。此举显著降低了买家对跨境配送的焦虑感,通过精准预估送达日期和异常预警,提升了用户复购率,支持美客多在复杂物流网络下的高速业务扩张。
融资次数
3
员工数量
-
专利数量
4
经营范围
一般经营项目是:计算机硬件/软件的开发,技术开发,技术咨询,技术服务,技术转让,计算机网络服务,计算机系统服务,硬件、软件的销售、进出口及相关配套业务(不涉及国家贸易管理商品,涉及配额、许可证管理及其它专项规定管理的商品,按国家有关规定办理申请)。,许可经营项目是:无
主营业务
以全球包裹跟踪为核心的SaaS服务
爱客科技(深圳)有限公司
有限责任公司(港澳台法人独资)
¥1,000万
2018-04-09
陈龙生
xt.lei@aftership.com
深圳市前海深港合作区南山街道前海大道前海嘉里商务中心T2写字楼401-703(四层至七层)