产品&解决方案
该解决方案利用自然语言处理(NLP)和机器学习技术,构建一个实时客服机器人,能够自动理解消费者的多轮对话和模糊需求,提供个性化的商品推荐和购买指导。系统通过与电商平台API集成,接入产品数据库,根据用户历史行为和实时意图生成精准销售建议,支持多渠道部署如网页、APP和社交媒体。
面向电商企业的完整客服解决方案,利用AI引擎处理售前咨询。系统通过语义分析和知识图谱技术,理解用户复杂问题(如退换货政策、订单状态等),快速生成精准应答。支持多渠道集成(如微信小程序、网页和APP),并提供实时监控、数据分析仪表盘,帮助商家优化客服效率和服务质量。产品包括自定义场景配置、多语言支持和热备份机制,确保高可用性。
一款基于AI技术的智能售前导购系统,专为垂直电商商家设计。该系统使用深度学习和自然语言处理技术,能准确解析消费者查询意图(如商品咨询、价格比较、功能疑问等),实时提供个性化商品推荐和购买引导。支持多轮对话和持续学习机制,自动从用户反馈中优化服务,嵌入电商平台后台,无需人工干预即可提升转化率。核心功能包括意图识别、商品匹配、行为分析及数据追踪,适用于手机APP和PC端集成。
融资次数
5
员工数量
-
专利数量
-1
公司简介
智能一点是一家垂直电商AI售前导购服务商,能够给商家提供能够不断学习的AI售前导购,它能够听懂消费者到底想问什么,随时快速、有效地指导消费者选购商品,促进购买转化。隶属于北京智能一点科技有限公司。
经营范围
技术开发、技术推广、技术转让、技术服务;软件开发;销售自行开发后的产品;计算机系统服务;基础软件服务、应用软件服务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动)
主营业务
开发和运营AI驱动的智能售前导购平台,专注于垂直电商领域,通过深度学习技术实现人机交互优化,为商家提供高效、自学习的客服解决方案,以促进订单转化率提升。
智能一点(无锡)科技有限公司
有限责任公司(自然人独资)
¥75万
2016-11-24
胡云华
15206187100
495906719@qq.com
无锡经济开发区金融三街6号15A08室