核心团队
沈李斌
CEO
赵兴斌
COO
李波
CTO
吴海华
SVP
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招投标 (2)
序号
发布日期
标题
信息类型
中标金额
注：数据更新于2024-04-24
专利列表 (21)
序号
申请日期
专利名称
1
2021-12-03
一种利用语音进行文本摘录的方法和系统
2
2021-03-26
融入情感信息的意图识别方法及装置、存储介质、计算机设备
3
2021-03-26
对话回复生成方法及装置、存储介质、计算机设备
4
2021-03-25
槽填充模型的训练方法及装置、计算设备和训练系统
5
2021-03-25
智能应答中用户意图的识别方法及装置、存储介质、终端
6
2021-03-22
针对自然语言文本的数据处理系统
7
2021-03-12
问答方法及装置、计算机可读存储介质、终端
8
2021-03-12
直播平台的商品指代消解方法及装置、计算设备
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资质列表 (15)
序号
发证日期
证书类型
截止日期
1
2022-12-19
质量管理体系认证（ISO9001）
2025-12-18
2
2022-12-07
信息安全管理体系认证
2025-12-06
3
2021-12-23
高新技术企业认证
2024-12-23
4
2019-12-20
信息安全管理体系认证
2022-12-19
5
2018-11-27
高新技术企业
2021-11-27
6
2018-06-27
质量管理体系认证（ISO9001）
2021-06-26
7
软件产品证书
2024-10-08
8
软件产品证书
2024-07-10
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融资次数
9
员工数量
100-499人
专利数量
21
公司简介
旗下拥有智能客服系统“乐语助人”、跨平台智能客服机器人“言准”、多语种智能客服运营软件“乐聊CHaT++”、智能客服质检系统“言审”、客户智能营销系统“乐销客”、智能化RPA工具“飞梭RPA”、 电商全链路增长·AI语音专家“智能外呼”等产品，覆盖"新客转化"、“咨询服务”、"老客复购"的完整客户生命周期，帮助电商商家完成数智化升级，打开流量增长通道，提升客户服务体验。
凭借优秀的产品性能与客户口碑，乐言科技目前已完成多家头部资本加码的D轮融资，服务6万+电商商家，触达终端买家超数十亿人次，服务覆盖国内100多个城市以及东南亚地区。
经营范围
一般项目：从事计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务，计算机软件的销售，商务信息咨询，会务服务，展览展示服务，市场营销策划，设计制作各类广告。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
主营业务
乐言科技是一家专注于认知智能技术产业应用的上海市高新技术企业，是国内先进的人工智能整体解决方案提供商。致力于将先进的认知计算技术赋能电商客服、智慧教育、政务咨询、医疗问诊等各个公共服务垂直领域，提升行业效率，降低人力成本并挖掘更多客户价值。
上海乐言科技股份有限公司
股份有限公司(港澳台投资、未上市)
￥2,717万
2016-04-17
沈李斌
021-61079959
上海市长宁区长宁路1033号联通大厦16层（名义19层）