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华润雪花啤酒(中国)有限公司成立于1994年,是一家生产、经营啤酒的全国性的专业啤酒公司。随着业务的不断壮大,客户服务需求越来越捉襟见肘,华云天下智能IVR系统助力雪花啤酒提升企业核心竞争力。雪花啤酒需求现状:1、随着雪花啤酒商务业务规模的不断扩大和业务种类的不断丰富,其电话导航自助服务的功能种类和数量也大幅增加。这导致客户需要花费较长时间从众多菜单中去寻找所需业务,严重影响了客户自助办理业务的意愿。2、公司销售人员长期需要通过电话与客户沟通最新的产品优惠政策,维系客户关系,进行客户关怀等,同时部分客户未能第一时间接通、回拨过来,但找不到该客户对应的业务员,造成沟通复杂。华云天下云呼叫中心较好
合众人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准的一家综合性人寿保险公司。合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。合众人寿保险客服系统现状:1、随着业务的扩展在不断的扩席,自建呼叫中心扩容费时、费力、周期长,无法满足业务的发展速度。2、原有客服中心系统是采用集中式的传统建设模式,难以满足新应用的平滑扩展。3、通话与客户资料可控可管理:在日常办公中,员工使用座机外呼与客户沟通相关业务事项时,能够及时记录和管理客户来电,要求通话录音可控可管理。4、保险工作人员有时会经常外出办公,实现移动办公;同时,在日常工作中,上级领导可以方便快速的找到相应员工,无需走出办公室。华云天下智能客
。利得金融服务集团,总部位于上海陆家嘴金融中心,是中国领先的以互联网为特色,资产管理为核心的高科技金融服务集团。针对电销领域乱象丛生的局面,国家着手大力整顿,诸多互联网金融平台受到日益严格的监管,这为企业电销带来很多前所未有的难题:1.不少运作不规范的平台面临整顿清理,电话线路不稳定;2.多次外呼电话时,号码时常被标记为广告推销等,尴尬异常;3.完全靠人工手动拨号,电销人员浪费大量时间在拨号上;4.客户信息没有系统记录,无法分类管理,无法做到分工外呼。华云天下云呼叫中心解决方案1.针对互联网金融公司较多遇到的电话线路被封的问题,云呼叫中心系统能够轻松化解,HCC接入平台、话务平台、业务平台全部
C114讯5月16日消息(林想)来自联通官方消息显示,2021年联通数字科技有限公司AI应用系统研发及高性能计算服务合作伙伴招募项目招募结果正式公布,共有广州天越、华云天下等8家企业入围。为满足市场拓展的需要、树立联通AI创新应用的能力,联通数科招募具备提供面向人工智能应用系统及人工智能核心技术的解决方案、咨询、设计、开发、实施和运营服务的能力和具备提供面向人工智能模型推理和人工智能应用系统实施所需的计算服务的合作伙伴。项目划分为两个标段,其中标段1为AI应用系统研发:提供面向人工智能应用系统及人工智能核心技术的开发、实施、运营服务;标段2为高性能计算服务:在端、边、云上为AI推理服务及AI应
图片来源:微博@胡海泉11月12日,天眼查App融资信息显示,由知名音乐人胡海泉创办的MCN运营服务平台聚匠星辰已于近期完成Pre-A轮融资,由小米独家投资。时代财经查阅相关资料发现,聚匠星辰关联公司杭州聚匠星辰数字传媒有限公司成立于今年6月,胡海泉担任该公司法定代表人、执行董事、总经理,经营范围主要包括食品互联网销售、演出经纪、网络文化经营、日用杂品销售、化妆品零售等。对于胡海泉,人们更熟知的可能是那个十多年前唱着《奔跑》的热血青年,亦或是经历了组合解体后仍活跃在各大综艺的艺人,但鲜有人关注过这位音乐人背后广阔的商业版图。“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量……”诸如此类的歌词,不少人至
【#揭秘胡海泉关联海泉基金##盘点胡海泉商业版图#】据媒体报道,北京证监局网站6月25日发布了对北京海纳百泉投资基金管理有限公司(以下简称海纳百泉投资)采取出具警示函行政监管措施的决定。据悉,海纳百泉投资是由知名艺人胡海泉成立的聚焦私募股权领域投资的基金。天眼查App显示,北京海纳百泉投资基金管理有限公司成立于2015年6月,注册资本1000万人民币,法定代表人为尹承双,经营范围为非证券业务的投资管理、咨询,资产管理,投资咨询,企业管理咨询。变更记录显示,2021年10月,该公司法定代表人由胡海泉变更为尹承双,2022年2月,胡海泉退出该公司股东,改由尹承双持股。值得一提的是,尹承双名下关联多